Türk Telekom'da Evde Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri İçin Acil Düzeltme

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım evimde uzun süredir neredeyse hiç çekim alamıyorum. Arama yaparken sürekli kesilmeler yaşıyorum, internet bağlantım da çoğu zaman tamamen kopuyor. Bu sorun 2025 Kasım ayından beri devam ediyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde bölgede çalışma olduğu ve sorunla ilgilenildiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, hattım bulunduğum adreste hâlâ düzgün şekilde çekmiyor.
Paketimin bitmesine 9 gün kaldı ve ben ödediğim hizmeti kullanamıyorum. En acil şekilde bulunduğum bölgedeki çekim sorunumun giderilmesini ve hattımı paket sürem bitmeden sorunsuz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.



















