Şanlıurfa Haliliye Mahallesinde Türk Telekom Sinyal Kesintileri Ve İnternet Sorunu

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Ahmet Yesevi Mahallesi 2244. Sokak No:18 adresinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu bölgede ciddi şebeke ve baz istasyonu kaynaklı iletişim sorunu yaşıyoruz.

Bulunduğumuz noktada telefon görüşmeleri sırasında sık sık kopma oluyor, çoğu zaman ses karşı tarafa gitmiyor, aramalar düşüyor ve mobil internet bağlantısı son derece zayıf kalıyor. Bu durum hem benim hem de adresimde bulunan diğer Türk Telekom hat kullanan kişilerin günlük iletişimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Yaşadığımız bu sıkıntının bölgedeki baz istasyonu veya kapsama yetersizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle, belirttiğim adreste sinyal ve kapsama durumunun Türk Telekom teknik ekipleri tarafından yerinde kontrol edilmesini, gerekli sinyal ölçümlerinin yapılmasını ve sorunun giderilmesi için baz istasyonu veya kapsama iyileştirmesi yönünde çalışma başlatılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma ait hat üzerinden kayıt oluşturulmasını, yapılan teknik inceleme süreci ve sonucu hakkında da en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.