Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35807195

Ankara Çubuk’ta 5G Sonrası İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Çözüm Yok

profile
Şevin
Türk Telekom
23 Nisan 15:21
21

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 4.5G internet hizmetinde, 5g servisi çıktığından beri yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, uygulamalara giremiyor, sayfaları açamıyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum.

Sorunu özellikle Ankara Çubuk ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi Ağrı Sokak No: 3a adresinde yaşıyorum. Bu bölgede internet hızım çok düşük olduğu için telefon hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Türk Telekom bayisine gidip durumu anlattığımda da maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hattıma ait GSM numaram 5426****48’dir.

Türk Telekom’dan beklentim, öncelikle bulunduğum bölgedeki çekim ve hız problemimin teknik olarak incelenip internet hızımın normale döndürülmesidir. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, taahhüdümün ücretsiz ve cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

ankara-cubukta-5g-sonrasi-internet-hizi-dusuklugu-ve-cozum-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Fethiye Patlangıç’ta Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Sözleşme Cezasız İptali

profile
Berat
Türk Telekom
02 Nisan 22:28
504

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayında yeni bir faturalı hat taahhüdü verdim. Ancak taahhüt vermeme rağmen uzun süredir hattımdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle ikamet adresim olan Muğla ili Fethiye ilçesi Patlangıç Mahallesi’nde çekim ve konuşma kalitesi son derece kötü; çoğu zam...

fethiye-patlangicta-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-nedeniyle-sozlesme-cezasiz-iptali-3.jpg
fethiye-patlangicta-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-nedeniyle-sozlesme-cezasiz-iptali-1.jpg

Hız Sorunu Ve Sürekli İnternetsiz Kalma Durumu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Yasin
Türk Telekom
31 Ocak 18:05
310

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde son üç dört gündür ciddi hız problemleri yaşıyorum. İnternetim, olması gereken hızdan çok daha yavaş çalışıyordu. 30.01.2026 tarihinde bu gerekçeyle modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun düzelmedi ve bugün saat 13.00’ten beri evde hiç interne...

Sürekli Bağlantı Kopması Ve 50 Mbps Taahhütlü Hattımda 6 Mbps Hız Sorunu

profile
Alper
Türk Telekom
30 Ocak 00:37
383

TTNET üzerinden İstanbul Kartal’daki adresimde 50 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sık sık kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığı zamanlarda da vaat edilen hıza yaklaşmayan, oldukça yavaş bir bağlantı alıyorum. Bu sür...

surekli-baglanti-kopmasi-ve-50-mbps-taahhutlu-hattimda-6-mbps-hiz-sorunu-2.jpg
surekli-baglanti-kopmasi-ve-50-mbps-taahhutlu-hattimda-6-mbps-hiz-sorunu-1.jpg

Türk Telekom’da Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Destek

profile
Ert
Türk Telekom
29 Ocak 19:08
151

Türk Telekom internetinde 4 ayda 3 arıza kaydı açtım. Son arıza kaydımız internet yok gibi, çok yavaş; hızlı paket kullanmamıza rağmen. İlk arıza kaydını oluşturan kişi 48 saat dedi; daha sonra aradığımda arıza kaydının devam edeceğini söylediler. Türk Telekom mobil uygulamasında “Şikayet” veya “Biz...

turk-telekomda-tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-cevapsiz-destek-1.jpg
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet 5g Türk Telekom İnternet sorunu Türk Telekom İnternet yavaş Türk Telekom taahhüt Türk Telekom 5g Türk Telekom yavaş Türk Telekom çalışma Türk Telekom bayilik
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri