Türk Telekom Altyapı operatör değişikliği cayma bedeli

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyordum. İzmir Buca Adatepe Mahallesi 9. Sokak ve çevresinde hattım uzun süredir neredeyse hiçbir yerde çekmiyordu. İşim gereği sürekli telefonla ulaşılabilir olmam gerekiyor, aksi halde işimden olma riskim var. Bu nedenle defalarca şikayet oluşturdum ...

Türk Telekom ile yaşadığım adres değişikliği sonrasında hem internet hem de mobil hat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım bina yeni olduğu için altyapı olmadığı söylendi ve eski evimdeki internet aboneliğimi tam 7 ay boyunca “altyapı çalışması yapılacak” denilerek beklettiler. Uzun...

Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri çekim gücüyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle son bir aydır durum daha da kötüleşti ve neredeyse hiçbir siteye giremez hale geldim, internet bağlantım sürekli kopuyor. Aramalarda da karşı tarafa ya hiç düşmüyor ya da çok zor bağla...

Türk Telekom hattım Antalya Kumluca Göksu Mahallesi’nde 5G’ye geçildiği günden bu yana yaklaşık üç gündür telefon görüşmesi yapamayacak kadar sorunlu hâle geldi. Aramalarım sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve devam eden bir taahhüdüm vardı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 gün kalmıştı. Bu süre içinde hattımda sürekli çekmeme ve altyapı yetersizliği sorunları yaşadım. Bulunduğum bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında...

Türk Telekom mobil hat ve internet hizmeti kullanıcısıyım. 2 Şubat 2026 tarihinden bu yana çalıştığım bölgede, Hatay ili Yayladağı ilçesi Karaköse Mahallesi’nde hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu bölgede telefon görüşmeleri sağlıklı şekilde yapılamamakta, mobil internet hizmeti ise çoğu zam...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanırken taahhüdümün bitimine 26–27 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen tarafıma toplam 1.718 TL borç çıkarıldı ve bunun yaklaşık 1.300 TL’si cayma bedeli olarak yansıtıldı. Aylar öncesinden ayrılmadığıma, taahhüdün son döneminde geçtiğime dair el...

Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep merkezde, şehrin bilinen ve merkezi bir semtinde kullanmama rağmen uzun süredir ciddi çekim sorunu ve internet problemi yaşıyorum. Evimin içinde ve çevresinde şebeke neredeyse hiç çekmiyor, mobil internete bağlanmak ise bazen dakikalarımı, hatta saatlerimi alıyor...

Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma kullanıyorum ve Anadolu Adalet Sarayı’nda çalışıyorum. Binaya geçtiğimden beri iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. ...

Uzun süredir Türk Telekom Faturalı tarifesini kullanıyorum. 1 yıldır Uşak Merkez Fatih Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde telefonla konuşmak imkansız hale geldi, sürekli balkona çıkmak zorunda kalmak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşı...

Türk Telekom’un 8860834775 numaralı abonesi olarak fiber altyapı dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adresime fiber altyapının geldiği bilgisi tarafıma iletildi ve bu doğrultuda fiber dönüşümü için randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihi gelmeden bir gün sonra "4441444 ar...

Türk Telekom hattım için askerî personel olmam ve görev gereği sınır hattına tayin edilmem nedeniyle bulunduğum bölgede Türk Telekom çekmediği için zorunlu olarak farklı bir operatöre geçiş yapmak zorunda kaldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 70 gün kalmıştı, buna rağmen hattımı taşımamın ardından ...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve İzmir Bornova’da oturduğum evde yaşadığım çekim problemini bir ben biliyorum. Evimin içinde telefon çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, yapsam bile sesim karşı tarafa gitmiyor. Mobil internetim ise ya aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç açılmı...

Ekim ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ve yaklaşık iki aydır hattımda ciddi çekim ve kesinti sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbul Fatih Hırkai Şerif Mahallesi’indeki evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sık sık hat kesiliyor ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Dışarıdayken de hat kesintil...

Türk Telekom’dan 7 gündür süren internet kesintisi hakkında şikayetim var. Yaklaşık 7 gündür binamızdaki Türk Telekom fiber internet altyapısında arıza bulunmaktadır ve bu nedenle evimizde internet tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı oluşturmama rağmen (birkaç kez aradım), bugün tekrar aradığımda...

Uzun süredir Türk Telekom Faturalı 15 tarifesini kullanıyorum. Ancak Uşak Merkez Fatih Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi'nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde konuşmak imkansız hale geldi, sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşt...

Türk Telekom “Hep Hit Yeni 5+5” mobil hattımı Tokat Erbaa’daki iş yerimde 5 gündür kullanamıyorum. Hem konuşma hem de internet hizmetinden yararlanamıyorum. Kamu personeli olarak iş süreçlerimizde cep telefonuna gelen aktivasyon kodlarına ihtiyaç duyuyoruz ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde vere...

Türk Telekom operatörünü kullanıyorum. Uzun yıllardır çalıştığım dükkanımı taşıdıktan sonra taşındığımız mahallede hat çekim sıkıntısı yaşadım. Emek Mahallesi 2. Arabacılar Bulvarı 265/b Günümün 12-13 saati burada geçiyor ve hattı doğru düzgün kullanamıyorum. Mobil veri çekmiyor diye altyapı olduğu ...

+4

Şu anda kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattım, 06.01.2025 tarihinde işe başlamış olduğum "Başkent OSB Şadi Türk Bulvarı xxxx Sincan/Ankara" çalışma adresimde neredeyse hizmet sağlayamamaktadır. Verdikleri hizmet, standartların çok altındadır. Bu konuyla ilgili olarak Müşteri Hizmetlerini def...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 2 adet hattım var. 1 hafta önce ikametgah değişikliği yaptım ve şu an hatlarım evin içini bırakın, sokakta dahi çekmiyor. Kendileriyle defalarca konuşmama rağmen asla bir sonuç alamadım. Şimdi de operatör değiştireceğim ve şebekelerinin çekmediğini kabul ettikleri ...

Merhaba, Türk Telekom operatörünü kullanıyorum ve telefonum evde çekmiyor. Her telefon çaldığında evden dışarı çıkarak konuşmak zorunda kalıyorum. Bu durumu Türk Telekom çağrı merkezine bildirdim. Onlar da böyle bir sorun varsa cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğimi söylediler. Bilgi v...