Uşak Merkezde Telefon Çekim Gücü Düşüklüğü Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Uzun süredir Türk Telekom Faturalı tarifesini kullanıyorum. 1 yıldır Uşak Merkez Fatih Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde telefonla konuşmak imkansız hale geldi, sürekli balkona çıkmak zorunda kalmak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Baz istasyonunun yetersiz olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, iyileştirme için net bir adım atılmadı. Sözleşmem devam ettiği ve cayma bedeli olduğu için operatör değişikliği de yapamıyorum.
Biraz önce elektrikler kesilince normal hatta bulunan internet çekmedi şu an size yazarken bile hat çekim gücü 1 gösteriyor. Hat değiştirecektim. Zamanını geçirdiğim için mecbur 1 yıl daha çekeceğiz Cayma bedeli almayacak olsanız 1 dakika bile durmak istemiyorum. Sonra arayıp yeni tarife öneriyorsunuz lütfen önce eksiğinizi giderin

Bulunduğum bölgede çekim gücünün artırılmasını, altyapı iyileştirmesi yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda sözleşmem biter bitmez operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.