to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat ve internet hizmeti kullanıcısıyım. 2 Şubat 2026 tarihinden bu yana çalıştığım bölgede, Hatay ili Yayladağı ilçesi Karaköse Mahallesi’nde hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu bölgede telefon görüşmeleri sağlıklı şekilde yapılamamakta, mobil internet hizmeti ise çoğu zaman hiç kullanılamamaktadır.
Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma bölgede altyapı çalışmaları olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen çekim ve internet sorunu devam etmektedir. Kullanamadığım bir hizmet için faturalı hattımda taahhüt bulunduğu gerekçesiyle operatör değişikliği yapmak istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiği söylenmektedir.
Bulunduğum bölgede kapsama alanı sorununu inceleyerek gerekli altyapı ve iyileştirme çalışmalarının yapılmasını veya bu bölgede hizmet verilemediği için taahhüdümden kaynaklı cayma bedeli yansıtılmadan başka bir operatöre geçiş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattımı Hatay ili Yayladağı ilçesi Karaköse Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır telefonum doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem aramalarda hem de özellikle mobil internette neredeyse hiç veri alamıyorum ve çekim sorunu günün her saati sürekli olarak devam ediyor. H...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Hatay İskenderun bölgesinde hem internet hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde ve dışarıda çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da ses kesilerek konuşmak zorunda kalıyorum. Mobil internet ise çoğunlukla çok yavaş ya da tamamen kullanılamaz...
Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yılı aşkın süredir İstanbul Arnavutköy bölgesinde neredeyse hiç çekim alamıyorum. Evde, sokakta, işte sürekli çekim problemi yaşıyorum, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de düzgün kullanamıyorum. Hattı taahhütlüyüm am...
Türk Telekom mobil hatta geçmeden önce yaptığım kontrollerde, Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi’nde internet çekiminin çok iyi olduğu söylendiği için hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak yaklaşık on aydır bu hattı kullanmama rağmen bulunduğum mahallede ne telefonda ne de mobil internette sağlıklı bir...
Türk Telekom mobil faturalı hatta 16 Ocak 2026 tarihinde geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse bulunduğum her yerde konuşurken hat sürekli kesiliyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum ve mobil internet neredeyse hiç açılmıyor. Bu sorun sadece bel...
Yorumlar