"N"
Türk Telekom Altyapıkablo
2.519 şikayet
Altyapı Yok Diyorlar, Yan Binada Var! Türk Telekom’dan Cevap Bekliyorum
Yaklaşık 4 aydır Bursa Yıldırım Yunusemre Mahallesi Yeşilinciler Caddesi Yeni Yol Sokak No:3 Daire:1 adresimde Türk Tele...kom’dan internet hizmeti almak istiyorum ancak “altyapı yok” denilerek bağlantı yapılmıyor. Aynı sokakta, özellikle yan binamda altyapı ve internet hizmeti olmasına rağmen benim bi
Gebze Mevlana Mahallesinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve internet bağlandığından beri, yaklaşık üç yıl hatta daha fazla ...zamandır aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu bölgede internet hizmeti neredeyse hiç istikrarlı değil. Sürekli hız düşü
Türk Telekom'da Üç Aylık Fiber Optik Aktif Edilmeyen İnternet Ve Süregelen Mağduriyet
Uzun süredir Türk Telekom altyapı sorunuyla uğraşıyorum. Binamıza fiber optik kablo çekildiği halde internetim yaklaşık ...3 aydır bir türlü aktif edilmedi. Özellikle yan sitemizde aktif olarak internet kullanılırken, bizim adreste hâlâ bağlantı sağlanmaması mağduriyetimi daha da artırıyor. Bu süreçte
Bina İçin Fiber Altyapı Eksikliği
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Dirlik Sokak No:8 Daire:5 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda bir süre önce yap...ılan fiber altyapı çalışmaları sonucunda, sağımızdaki ve solumuzdaki tüm binalara fiber internet hizmeti ulaştırılmasına rağmen, yalnızca benim oturduğum 8 numaralı binaya fiber al
Sarkan Fiber Kablo Çocukları Tehlikeye Atıyor
Türk Telekom’a ait evime gelen fiber kablo, Aralık ayında yaşanan bir fırtına sonrası insan boyuna kadar yere inecek şek...ilde sarktı. Yaklaşık iki aydır bu kablo bu şekilde duruyor ve günlük hayatımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Evimize girip çıkarken sürekli bu kabloya takılıyoruz; özellikle


Türk Telekom Karaaslan'da Fiber Altyapı Çalışması Yarım Kaldı Ve Kablolar Sokaklarda Dağınık
Konya, Karaaslan Mahallesi'nde 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana icra edilen "fiber altyapı çalışması", ne yazık ki modern... bir mühendislik harikasından ziyade, kurumsal bir liyakatsizlik anıtına dönüşmüş durumdadır. Sokaklardaki mevcut bakır kablolar sökülmüş, yerine "fiber" olduğu iddia edilen kablol
Randevu Gelmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
20 Ocak günü Türk Telekom tarafından arandık ve ev internetimiz için fiber altyapıya geçiş amacıyla kablo değişimi yapıl...acağı söylendi, bu doğrultuda tarafımıza randevu oluşturuldu. Ancak verilen gün ve saatte kimse gelmedi. Sonrasında şubat ayında tekrar arandık, yeniden randevu oluşturalım dediler
Türk Telekomun İzinsiz Kablo Ve Kutu Montajları Bina Görünümünü Bozuyor
İstanbul Fatih’te bulunduğum binada Türk Telekom ekiplerinin yaklaşık bir aydır düzensiz ve izinsiz şekilde çalışma yapt...ığını belirtmek istiyorum. Her binaya düzensiz kutular monte edilip, her daire kapısının önüne gelişi güzel kablolar çekiliyor. Binamız yeni olmasına rağmen yapılan bu işçilik hem
Türk Telekom Kopuk Kablo Ve Güvenlik Riski İçin Acil Onarım Talebi
İzmir Çeşme’deki adresimde Türk Telekom direğinden evime gelen sabit internet hattı kopmuş durumda ve kablo şu anda soka...kta, yerde duruyor, üzerinden araçlar geçiyor. Bu hem altyapı açısından sorun oluşturuyor hem de güvenlik açısından risk taşıyor. 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde Türk Teleko
Öne ÇıkanKonular
TTNET'in Kablo Değişimini Kullanıcıya Bırakması Ve Kesintisiz İnternet Talebi
Ankara Altındağ’da kullandığım TTNET ev internetiyle ilgili yaklaşık üç aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun kabloda...n kaynaklandığı söylendi ve bununla ilgili destek almak için TTNET’e başvurdum. Adresime gelen teknisyen, binanın yeni olduğu gerekçesiyle kablo değişimi sorununun tamamen bize ai
Fiber Kurulumu Sonrası Kesintili Hizmet Ve Uzun Süreli Arıza Çözüm Süreci
17 Şubat’ta Türk Telekom altyapımın fibere geçirilmesi için başvuru yaptım. 19 Şubat için randevu verildi, “gelip bağlay...acağız” denildi, o gün evde beklememe rağmen gelen olmadı. 25 Şubat’ta ekipler gelip fiber bağlantısını kurdu ancak aynı akşam bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluştur

Sultanbeyli Binamızın Fiber Altyapı Ve Pano Çekimi Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan binamız için Türk Telekom altyapı başvurusunda bulunmamıza rağmen aylardır süreç tamamla...nmıyor. Binaya kadar altyapı için kablo çekildi; ancak yaklaşık 7–8 aydır binaya pano konulmasını ve bağlantının tamamlanmasını bekliyoruz. Bu süre zarfında herhangi bir somut iler

Altyapı Çalışması Sonrası Kapı Zili Çalışmaz, Türk Telekom Servis Gelmedi
Türk Telekom yetkili servisi yaklaşık üç ay önce altyapı yenileme için evime geldi. Bu işlem sırasında kablo çekip modem...in yerini değiştirdiler. Yapılan işlemden sonra bina girişindeki kapı zili tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun aşağı kattaki, bina girişindeki zil kablolarından kaynaklandığı söyl
İstanbul Sultangazi'de 12 Gün Süren Kablo Kopması Nedeniyle Internetsiz Kalma
İstanbul Sultangazi, İsmetpaşa Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanmaya çalışı...yorum; ancak uzun süredir ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Binamızda kablo koptuğu için internet bağlantımız tamamen yok ve bugün itibarıyla 12 gündür internetsiz durumdayız. Arız
Yıllardır Ödediğim Ücret Karşılığında Sürekli İnternet Kesintisi
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom sabit ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps hızında VDSL aboneliğim bulunuyor...; hız testi sonuçlarım çoğu zaman 47 Mbps civarında çıkmasına rağmen Google’da ve diğer sitelerde sayfalar açılmıyor, sık sık kopmalar oluyor. Bu sorunu hem kablolu hem kablosuz ba
Özensiz Fiber Kablo Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ankara Mamak’ta bulunduğumuz binaya Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi; ancak dairelere dağıtım yapılırken ...görevlendirilen firma, fiber kabloyu son derece özensiz bir şekilde, adeta çamaşır ipi gibi, gelişi güzel çekti. Ortaya hem görüntü kirliliği hem de ileride sorun çıkarabilecek bir




Kocaeli Başiskele'de Fiber Kablosu Uzatım Talebine Teknik Destek Eksikliği
Kocaeli Başiskele adresimde Türk Telekom üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili, yaklaşık 1,5 aydır çözüleme...yen bir sorun yaşamaktayım. Ev içinde modemin yerini değiştirebilmek için fiber kablonun uzatılmasını talep ediyorum, ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu süre içi
Tek Dairede Yaşayan Tek Kişi Olmamıza Rağmen İnternet Bağlantısı Kurulmuyor
İstanbul Beyoğlu Çakır Mahallesi Güneşli Sokak’ta yeni bir binaya yaklaşık bir ay önce taşındım ve 1 Şubat 2026 tarihind...e Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum 7049715963 numarasıyla kayıt altına alındı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı yapılmadı ve somu
Türk Telekom Kablolama İşçiliği Kapı Yanını Kirletti Ve Temizlenmedi
İzmir Menemen’de bulunduğum apartmana bugün Türk Telekom ekipleri tarafından ev interneti için kablo döşeme işlemi yapıl...dı. Çalışma sırasında daire kapımın hemen yanında son derece özensiz ve dikkatsiz bir işçilikle işlem yapılmış, etraf adeta toz içinde bırakılmıştır. Ayakkabılarımızın olduğu bölge




Türk Telekom İSU Altyapı Çalışması Sonrası İnternet Kesintisi ve 2700 TL'lik Fatura Mağduriyeti
14 Şubat 2026 tarihinde saat 14:05 sularında İSU'nun yaptığı altyapı çalışması sırasında Türk Telekom sabit internet hat...tıma ait kablo kopmuştur. Bu olayın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internet kablomun onarımı için tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmemiş, evimde hâlâ internet hizmeti alama
Fiber Altyapısı Apartmana Çekildiği Halde Sistem Görünmüyor Ve İnternet Hizmeti Sağlanamıyor
Mardin ili Mazıdağı ilçesi Karşıyaka Mahallesi Mardin‑Diyarbakır Caddesi No:118 Hatip 2 Apartmanı’nda bulunan binamızın ...girişine Türk Telekom tarafından fiber optik kablo çekildiği ve kablonun binamızdan içeri girdiği halde, yaklaşık 3–4 aydır altyapı sorgulaması yaptığımızda “İnternet altyapısı yok
Türk Telekom Altyapı Eksikliği Sitede İnternet Erişimini Engelliyor
Türk Telekom’un internet altyapı hizmetiyle ilgili olarak Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Kayı Caddesi No:42’de bu...lunan turankent Sitesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sitemiz yeni yapılmış olup 2 blok ve 72 daire kapasitesine sahip. Taşınmalar başladı ve şu an 10–15 hane dairelerine yerleşmi
Yanmış Kablo Nedeniyle İnternetsiz Kalan Müşterinin Acil Müdahale Talebi
Şanlıurfa Eyyübiye Eyyüpnebi Mahallesi 3528 Sokak’ta bulunan adresimdeki Türk Telekom altyapısına ait internet kablosu y...aklaşık 4 gün önce yandı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir onarım veya kontrol yapılmadı. Arızayı başka bir internet firm
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi409
Altyapı19.186
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı151
e-dergi158
Ek Paket1.568
eSIM746
Ev Telefonu952
Fatura34.991
Faturalı Paketler3.754
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.125
Hat Taşıma6.894
Hız Testi871
İçerik Servisleri1.646
İnternet94.088
Kampanya2.130
Kamu Tarifeleri525
Magnet1.255
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.619
Modem6.116
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme292
Pin Kodu26
Prime3.205
Puk Kodu9
Selfy419
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.163
Sim2.784
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.351
Taahhüt8.791
Tarife Değişikliği1.745
Tivibu3.625
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.406




















