to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin ili Mazıdağı ilçesi Karşıyaka Mahallesi Mardin‑Diyarbakır Caddesi No:118 Hatip 2 Apartmanı’nda bulunan binamızın girişine Türk Telekom tarafından fiber optik kablo çekildiği ve kablonun binamızdan içeri girdiği halde, yaklaşık 3–4 aydır altyapı sorgulaması yaptığımızda “İnternet altyapısı yok” cevabını almaya devam ediyoruz.
Sabit telefon hattı olmadığı için telefonla başvuru yapamıyoruz; internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımızda ise sistem altyapı olmadığı gerekçesiyle başvuruyu kabul etmiyor. Binamıza kadar fiber kablo gelmiş olmasına rağmen dairelere fiber hattın çekilmemesi ve sistemlerinizde altyapının hâlâ görünmemesi sebebiyle mağdur durumdayız.
Türk Telekom’dan talebim, binamıza kadar getirilen fiber altyapının sistemlerinizde aktif edilmesi, altyapı sorgulamasında görünür hâle getirilmesi ve dairelerimize kadar fiber kablonun bir an önce çekilerek internet hizmetini kullanabilmemizin sağlanmasıdır.
Uzun süredir Türk Telekom’dan kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Mahallemde yıllardır internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle sabit internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 senedir altyapı talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez Türk Teleko...
Kütahya Merkez Gaybiefendi Mahallesi Hasan Tahsin Sokak No:27’de bulunan Servet Apartmanı’nda oturuyorum. Binayı alalı yaklaşık 2 yıl oldu, iskan alınalı ise 18 ay olmasına rağmen binamıza hâlâ Türk Telekom tarafından sabit internet altyapısı getirilmedi. Binada toplam 6 daire bulunuyor ve hiçbir da...
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Yaklaşık 1 yıl önce apartmanımıza fiber internet altyapısı için başvuruda bulundum. O dönemde tarafıma verilen bilgiye göre, bölgeye ödeme yapıldığı ve fiberin bağlanacağı belirtilmiş, hatta harita üzerinden gösterilmiştir. Ancak 1 yıldan fazla süre geçmesine rağmen...
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti kapsamında yaşadığım altyapı sorununu paylaşmak istiyorum. Apartmanımız ana cadde üzerinde olmasına rağmen binamızda ne VDSL ne de fiber altyapı bulunmuyor ve bu durum 8 yıldır hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bu süre içerisinde defalarca kez Türk Telekom yetkilil...
İki ay önce sabit internet hizmeti için Türk Telekom'un Sivas'taki ana binasına başvuruda bulundum. Kontrol yapıldıktan sonra 'Binanızda fiber altyapı bulunmamaktadır, not alıyoruz ve gün içerisinde size dönüş yapacağız.' denildi. Ancak tarafıma dönüş yapılmadı. Tekrar başvuruda bulundum ve yine 'Dö...
Yorumlar