Gebze Mevlana Mahallesinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü

Yasin

Türk Telekom

01 Mart 19:06

438

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve internet bağlandığından beri, yaklaşık üç yıl hatta daha fazla zamandır aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu bölgede internet hizmeti neredeyse hiç istikrarlı değil. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen internetsiz kalma gibi problemlerle karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda çoğunlukla genel arıza, belediye çalışması, kablo çalınması gibi gerekçeler söyleniyor; ancak bu bahaneler yıllardır değişmedi ve sorun kalıcı olarak çözülemedi. Her seferinde benzer açıklamalar yapılıyor fakat kullanıcı olarak yaşadığımız mağduriyet devam ediyor.

Türk Telekom’dan talebim, Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi bölgesinde kalıcı bir altyapı çalışması yapılarak, kesintisiz ve hızı düşmeyen, stabil bir internet hizmetinin sağlanmasıdır. Yıllardır süren bu sorunların artık kalıcı şekilde çözülmesini, bölgemizdeki altyapının güçlendirilmesini ve internet hizmetinin söz verildiği kaliteye getirilmesini istiyorum.

gebze-mevlana-mahallesinde-surekli-internet-kesintileri-ve-hiz-dusuklugu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sürekli Çekim Problemi Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Yunus

Türk Telekom

10 Ekim 2025 11:56

2.527

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi 558 Sokak, Zümrüt Şelale Evleri bölgesinde yıllardır kullanıyorum. Ancak bu bölgede uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kesinti oluyor. Normal aramaları gerçekleştiremiyorum, çoğu zaman in...

1 Destek

İki Yıldır Altyapı Çalışması İddiası Nedeniyle Sabit İnternet Alınamıyor

Enes

Türk Telekom

24 Aralık 2025 21:00

352

Ben Kocaeli ili Gebze ilçesi Mimar Sinan Mahallesi 15. Sokak No:9 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusunda bulundum. Ancak o günden beri binamız için altyapı çalışması olduğu söylenerek bağlantı yapılmıyor. Aynı sokaktaki ve çevremdek...

8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Altyapı Onarımı Bekleniyor

Zeynep

Türk Telekom

21 Ağustos 2025 19:23

596

Yaklaşık 8-9 gündür Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi bulunan evimizde Türk Telekom sınırsız internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Sokaktaki altyapı kablolarının hasarlı olması nedeniyle internete hiç erişim sağlayamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve ilgilenecekle...

1 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Çalışması Sürekli Erteleniyor, İnternetsiz Kalıyorum

Gökhan

Türk Telekom

12 Şubat 15:22

367

10.02.2026 tarihinde Kocaeli ili Gebze ilçesi Köşklü Çeşme Mahallesi’nde başlayan Türk Telekom fiber altyapı çalışması hâlâ bitmedi ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la 3‑4 kez görüştüm ve her seferinde altyapı çalışmasının ertesi gün saat 17.00’de bitece...

Türk Telekom Ev İnterneti Altyapı Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu

Alaaddin

Türk Telekom

10 Aralık 2025 14:30

434

2024 yılından beri Kocaeli ili Gebze ilçesi Mevlana Mahallesi 889/3 Sokak No:1 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmamaktadır. Yaklaşık bir ay önce bu adrese Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım; ancak başvuruma rağmen altyapı ile ilgili net hiçbir bilgi verilmedi. Telefonla gö...