Türk Telekom Altyapı Eksikliği Sitede İnternet Erişimini Engelliyor

Türk Telekom’un internet altyapı hizmetiyle ilgili olarak Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Kayı Caddesi No:42’de bulunan turankent Sitesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sitemiz yeni yapılmış olup 2 blok ve 72 daire kapasitesine sahip. Taşınmalar başladı ve şu an 10–15 hane dairelerine yerleşmiş durumda. Buna rağmen sitede ve binalarda internet altyapısı görünmüyor, bu nedenle internet aboneliği başvurusu yapamıyoruz.

Türk Telekom’a konuyla ilgili başvuru yaptığımızda, öncelikle Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvuruları yapılması ve bunun da en az 8–10 hane tarafından yapılması gerektiği tarafımıza iletildi. Ayrıca, eğer Türk Telekom yerine diğer operatörlere (TurkNet, Kablo Net, Superonline vb.) başvuru yaparsak hemen aksiyon alınamayacağı, önceliğin Türk Telekom aboneliği başvurusu yapılan yerlere verildiği belirtildi. Bu şartlar nedeniyle istediğimiz internet operatörünü ve paketini seçemiyor, temel bir hizmet olan internete dahi erişemiyoruz.

2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen bölgemizde tekelleşmiş internet altyapı sağlayıcıları yüzünden hem internetten hem de tercih özgürlüğümüzden mahrum kalıyoruz. Konunun ivedilikle ele alınmasını, turankent Sitesi’ne gerekli internet altyapı sonlandırmasının yapılmasını ve sitede yaşayanların dilediği operatörden internet aboneliği alabilecek duruma getirilmesini talep ediyoruz.