to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un internet altyapı hizmetiyle ilgili olarak Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Kayı Caddesi No:42’de bulunan turankent Sitesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sitemiz yeni yapılmış olup 2 blok ve 72 daire kapasitesine sahip. Taşınmalar başladı ve şu an 10–15 hane dairelerine yerleşmiş durumda. Buna rağmen sitede ve binalarda internet altyapısı görünmüyor, bu nedenle internet aboneliği başvurusu yapamıyoruz.
Türk Telekom’a konuyla ilgili başvuru yaptığımızda, öncelikle Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvuruları yapılması ve bunun da en az 8–10 hane tarafından yapılması gerektiği tarafımıza iletildi. Ayrıca, eğer Türk Telekom yerine diğer operatörlere (TurkNet, Kablo Net, Superonline vb.) başvuru yaparsak hemen aksiyon alınamayacağı, önceliğin Türk Telekom aboneliği başvurusu yapılan yerlere verildiği belirtildi. Bu şartlar nedeniyle istediğimiz internet operatörünü ve paketini seçemiyor, temel bir hizmet olan internete dahi erişemiyoruz.
2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen bölgemizde tekelleşmiş internet altyapı sağlayıcıları yüzünden hem internetten hem de tercih özgürlüğümüzden mahrum kalıyoruz. Konunun ivedilikle ele alınmasını, turankent Sitesi’ne gerekli internet altyapı sonlandırmasının yapılmasını ve sitede yaşayanların dilediği operatörden internet aboneliği alabilecek duruma getirilmesini talep ediyoruz.
Yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi 3964. Sokak Aşiyan Konutları'nda yeni yapılan binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı için başvuruda bulundum (Başvuru No: 7100348561). Altyapı çekilmiş olmasına rağmen, kapasite olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca ...
Yaklaşık bir yıldır Ankara Sincan Hürriyet Mahallesi Ana Yurt Caddesi 89/15 adresinde, Villa Rosso Sitesi'nde oturuyoruz. Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için site sakinleri olarak mağduruz. Yaklaşık 60 kişi bu durumdan etkileniyor ve hiçbirimiz internet hizmeti alamıyoruz. 04.03.2025 ...
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki yeni evime taşındım ve hemen Türk Telekom'a internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum kabul edilmedi ve bu süreçte hiçbir çalışma yapılmadı. 6 aydır ne Türk Telekom'dan ne de diğer internet sağlayıcılarından (TurkNet, Kablo Ne...
Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi 294. Cadde 64/45 adresinde ikamet ediyoruz. Türk Telekom’a bir aydan uzun süre önce internet başvurusu yaptık. Ancak her başvurumuzda ve yaptığımız tüm görüşmelerde “ilgili alanda altyapı çalışmamız şu anda mevcut değildir” cevabını alıyoruz. Aynı cadde üzerinde, karş...
Yaklaşık 7 ay önce, binadaki komşularımla birlikte Türk Telekom’a internet altyapısı kurulması için başvuru yaptık. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen binamıza hâlâ herhangi bir altyapı kurulmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aldığım cevap aynı: “Bilgimi...
Yorumlar