Sarkan Fiber Kablo Çocukları Tehlikeye Atıyor



Türk Telekom’a ait evime gelen fiber kablo, Aralık ayında yaşanan bir fırtına sonrası insan boyuna kadar yere inecek şekilde sarktı. Yaklaşık iki aydır bu kablo bu şekilde duruyor ve günlük hayatımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
Evimize girip çıkarken sürekli bu kabloya takılıyoruz; özellikle çocuklar kabloyu çekiştiriyor ve bu durum hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de kablonun kopma riskini her geçen gün artırıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini, altyapı ihbar hattını aradım ve iki kere de bizzat Telekom müdürlüğüne giderek durumu ilettim; ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı.
Hem can güvenliğimiz hem de bağlantının kesilmemesi için, evime gelen bu fiber kablonun acilen normal, olması gereken yüksekliğe alınmasını ve güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.

İki aydır evime gelen fiber kablo sarktı, güvenlik riski oluşturuyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Şikayetime yanıt alamadım, sorunum hâlâ çözülmedi ve hizmetten çok memnun değilim.





















