Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sultanbeyli Binamızın Fiber Altyapı Ve Pano Çekimi Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor

Sultanbeyli Binamızın Fiber Altyapı Ve Pano Çekimi Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor
profile
26 Şubat 17:31
704

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan binamız için Türk Telekom altyapı başvurusunda bulunmamıza rağmen aylardır süreç tamamlanmıyor. Binaya kadar altyapı için kablo çekildi; ancak yaklaşık 7–8 aydır binaya pano konulmasını ve bağlantının tamamlanmasını bekliyoruz. Bu süre zarfında herhangi bir somut ilerleme olmadı.

İlk başvurum sorgulandığında sistemde işleme bile alınmadığını öğrendim; daha sonra Ekim 2025’te yeniden başvuru yaptılar. Şu an elimde 29.10.2025 tarihli, 7098555561 numaralı “Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketi için oluşturulmuş abonelik ön başvurusu bulunuyor ve başvuru hâlâ “Ön Başvuru Oluşturuldu” aşamasında görünüyor. Genel müdürlüğe gittiğimde ise neden bu kadar bekletildiğimiz sorusuna sadece ilgileneceklerini, gerekli maillerin atılacağını söyleyip somut bir tarih vermediler; bu görüşmeden bu yana da yaklaşık 2 ay geçti.

Bu altyapı gecikmesi nedeniyle evde şu an mecburen geçici olarak Superbox kullanıyorum; hem hizmet kalitesi düşük hem de ciddi bir maddi yük oluşturuyor. Binada okula giden çocuklar olduğu için internet erişimi temel bir ihtiyaç haline geldi, buna rağmen binamızın altyapı işi hâlâ tamamlanmıyor.

Türk Telekom’dan talebim, Sultanbeyli’deki binamız için altyapı çalışmalarının hızla tamamlanması, binaya pano konularak bağlantının aktif edilmesi ve başvurumun hangi aşamada olduğuna dair net, yazılı ve tarih içeren bir bilgilendirme yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dinara sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Nedeniyle 100 Mbps İnternet 30 Mbps Hızda

profile
06 Şubat 11:52
287
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2025 11:09
394
Türk Telekom Hazır Altyapıya Rağmen TTNET Fiber Bağlantımız Aylardır Aktif Edilmiyor
Türk Telekom Hazır Altyapıya Rağmen TTNET Fiber Bağlantımız Aylardır Aktif Edilmiyor
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Net Çözüm Talebi

profile
26 Ocak 22:18
1.093
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Bağlantısı Daireye Yapılamıyor, Randevular Sürekli İptal Ediliyor

profile
17 Şubat 17:36
355

profile
19 Ekim 2025 00:34
259

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri