Altyapı Çalışması Sonrası Kapı Zili Çalışmaz, Türk Telekom Servis Gelmedi

Türk Telekom yetkili servisi yaklaşık üç ay önce altyapı yenileme için evime geldi. Bu işlem sırasında kablo çekip modemin yerini değiştirdiler. Yapılan işlemden sonra bina girişindeki kapı zili tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun aşağı kattaki, bina girişindeki zil kablolarından kaynaklandığı söylendi.
Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aradık ve her seferinde ekiplerin gelip bakacağı söylendi ancak kimse gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Altyapı çalışması sırasında oluşan bu zararın giderilmesini, bina girişindeki kapı zilimizin yeniden çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Şikayetim, altyapı yenileme sonrası kapı zilimin çalışmamasıyla ilgili; yetkili ekipler gelmedi ve şikayetimin markaya ulaşmadığını düşünüyorum.















