Türk Telekom Altyapı internet.18

Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi 6. Sokak No:49/3 adresinde ikamet ediyoruz. Yaklaşık 2 yıldır binamıza fiber internet altyapısı getirilmesini talep ediyoruz. Yan binamıza kadar evlere kadar fiber internet getirildiği halde, bizim binamıza sadece abone sayımız az olduğu gerekçesiyle fiber alty...

14 Kasım 2025 tarihinde binamızda yapılan inşaat çalışmaları sırasında TTNET ev internetimizin kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetimiz tamamen kesildi. 6 gündür bağlantı sağlanamıyor. Arıza için defalarca müşteri temsilcisini aramamıza rağmen hiçbir şekilde temsilciyle görüşemedik, sürekl...

04.10.2023 tarihinde Aliağa şubesinden, Aliağa Mimar Sinan Mahallesi’indeki evime internet altyapısı kurulması için başvuru yaptım (Başvuru No: 5698****71). Aradan 2 yılı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Defalarca şubeye gidip müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli bekle...

Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi 242 Sokak No 24 adresine yeni taşınacağız. Bu adreste internet altyapısı bulunmadığı için evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Türk Telekom’dan fiber altyapı kurulumu yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...

03.10.2025 tarihinden bu yana, Antalya Döşemealtı’ndaki adresimde Türk Telekom ve Digiturk internet hizmetini altyapı değişikliği nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır evde hiç internet yok ve bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde “en kısa sürede dü...

Yaklaşık 10 gün önce Ankara Cengaver Sokak No 1/35’teki adresimde Türk Telekom Akın Caddesi bayisine giderek Fiber+Tivibu paketi başvurusu yaptım. Adres kontrolü sırasında fiber altyapı olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım. Servis randevusu oluşturuldu ve ekipler bağlantı için geld...

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi 931. Sk. 20/32 adresinde mevcut internet hattımın fiber internet hattına düzenlenmesi için başvuruda bulunuyorum. Şimdiye kadar 3 kez başvuru yaptım ve her seferinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak her defasında adres hatası gerekçesiyle taleb...

İstanbul Maltepe’de yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’dan 16 Mbps evde internet hizmeti için yeni abonelik aldım. Bulunduğum bölgede '100 Mbps’e kadar hız kullanılabilir' denmesine rağmen, altyapı doluluğu nedeniyle bana sadece 16 Mbps hız sunuluyor ve daha yüksek hızda internet hizmeti alamıyorum....

Amasya Göynücek Merkez Mahallesi Kırharman Sokak No:11C GB-1 adresinde yaklaşık 3 aydır fiber altyapı başvurusu için beklemekteyiz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, ekipler altyapı çalışmalarının ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir tarih veremiyor. Süreci...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Fiber altyapım olmasına rağmen internetim çekmiyor. Destek hattını aradığımda sürekli olarak hizmeti yükseltmem için ücret talep ediyorlar. Kimse sorunun ne olduğunu veya nasıl giderileceğini açıklamıyor, teknik destek göndermiyorlar. Sürekli olarak ek ücret t...

30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve tarafıma sürekli altyapı bekleniyor şeklinde bilgi veriliyor. Aynı sitede benden sonra taşınan komşularımda böyle bir sorun yaşanmadı...

İstanbul Sancaktepe’de oturuyorum ve yaklaşık 5 aydır Türk Telekom altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimde Turkcell internet hizmeti kullanıyorum fakat altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, altyapıdaki arıza nedeniyle internet hizmetimden faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor...

Türk Telekom’un Kabaoğlu Mahallesi, İzmit/Kocaeli bölgesinde internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Konuyla ilgili olarak başvuru yaptım ve 5152304003 numaralı başvurum bulunuyor; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve altyapı kurulumu ko...

Merhaba, ben TurkNet internet kullanıcısıyım. Dün Türk Telekom ekipleri mahallemize gelip direk değiştirme çalışması yapacaklarını söyleyerek evimize gelen internet kablosunu söktüler. Ancak ne yeni direk taktılar ne de kablomuzu tekrar yerine bağladılar. Bu nedenle dünden beri internet hizmeti alam...

Elazığ Sarıçubuk TOKİ’de, d11 numaralı dairede yaklaşık 5 aydır internet altyapısı bulunmamaktadır. Bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm Sarıçubuk TOKİ sakinlerinde yaşanmaktadır. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, TOKİ’nin devlete borcu olduğu için altyapı sağlanmadığı bilgisin...

24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Antalya Aksu’daki adresimde, 2 gündür altyapı çalışması nedeniyle internet erişimim yok. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 18 Kasım 2025 saat 23:00’te erişim sağlanacağı bilgisi...

1784409796 abone numaralı Türk Telekom Fiber 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 11/11/2025 tarihinden bu yana Ağrı Doğubeyazıt Ahmedi Hani Mahallesi Vahdet Apartmanı’nda bölgesel arıza olduğu söylenerek internetimiz tamamen kesildi ve bize hiçbir şekilde hizmet sağlanmıyor. Bu durum daha...

İzmir Buca i̇nönü Mahallesi'nde yeni taşındığım evime internet bağlatmak için Türk Telekom'a başvurdum (Başvuru No: 7132835661). Başvurumun üzerinden 4 gün geçti ancak hâlâ bağlantı yapılamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altyapının mevcut olduğunu fakat portların dolu olduğu, boşluk olduğun...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Menemen’deki adresimde Superonline ADSL internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesildi ve internet erişimim yok. Sorunun, kopan kablomdan kaynaklandığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durum altyapı sağlayıcı firma olan Tür...

Gaziantep/Şahinbey ilçesi 85079 numaralı sokakta bulunan 36 numaralı Doktorlar apartmanı sakinleri olarak yıllardır Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mahallemizde altyapı olmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Yaklaşık iki yıl önce altyapı talebi...

Yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm ve taahhüdümü yenileyerek fibere geçiş talebinde bulundum. Ancak fibere geçiş işleminde adres hatası olduğu söylendi. Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve 2018’den beri bu adrese kayıtlıyım. Sorunun çözülmesi iç...

Samsun ili 19 Mayıs ilçesi Yukarıengiz Mahallesi 1325. Sokak adresimizde, M** G*** adına üç kez, D** G** adına ise bir kez olmak üzere toplam dört defa Türk Telekom evde internet altyapısı ve kurulumu için başvuruda bulunduk. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında yaptığımız başvurulara rağmen, bugüne k...

İzmir Tire Ayaklıkırı Mahallesi'nde iki gündür tüm mahalle olarak Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyoruz. İnternet kesintisi nedeniyle evden çalışamıyorum ve işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk aramada gece 04:00'te, ikinci ar...