to read complaints and reviews, or file yours. 
1784409796 abone numaralı Türk Telekom Fiber 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 11/11/2025 tarihinden bu yana Ağrı Doğubeyazıt Ahmedi Hani Mahallesi Vahdet Apartmanı’nda bölgesel arıza olduğu söylenerek internetimiz tamamen kesildi ve bize hiçbir şekilde hizmet sağlanmıyor. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı, fakat bu sefer 9 gündür hâlâ çözülmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı bıraktım, ihbar hattına da bildirimde bulundum; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arızayla ilgilenen, arayan veya soran kimse olmadı. Sözleşmem 18 ay taahhütlü ve aylık ortalama 800 TL ödüyorum. Çıkmak istediğimde ise 5.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli talep ediliyor. Hizmet alamadığım bir internet için bu kadar mağdur edilmekten dolayı çok üzgün ve kızgınım.
Arızamın acilen giderilmesini, eğer bu mümkün değilse hiçbir cayma bedeli talep edilmeden sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber 200 ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür internete bağlanamıyorum, “kısıtlanmış Wi-Fi ” uyarısı alıyor ve IP alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hizmet numaram: 1783895843, adresim Ağrı/D...
27.07.2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Ergene ilçesi Velimeşe Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom Fiber 200 ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 5171****53), ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. Buna rağmen interneti ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Elmalıkent Mahallesi Gülten Sokak No:10/A B1 Blok Daire:11 adresindeki fiber internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. 1794751559 müşteri numarası ve 52...
25 Ağustos 2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Fiber 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım ve İstanbul Kadıköy’de oturuyorum. Apartmanda sadece benim internetim kesik. 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Dün Türk Telekom’dan bir teknik ekip geldi, a...
Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’nde, 9 gündür tamamen internetsizim. Abone numaram: 1798858713. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı; sadece 1 Eylül’e kadar, yani toplamda 15 gün internet ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.845 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.334 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.147 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.032 
İnternet 96.977 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.889 
Numara Değiştirme 404 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.729 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.927 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar