Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Düşük Hızda İnternet Hizmeti

İstanbul/Sarıyer’de yaklaşık 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 yıldan uzun süredir sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferind...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü ve teknik hizmet kalitesizliği problemi yaşıyorum. 100 Mbps için ücret ödememe rağmen, hiçbir zaman 25 Mbps’den fazla hız alamadım ve bu sorunum bir türlü çözülmüyor. Defalarca m...

Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve bu süre boyunca sürekli olarak çok düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun, İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Direk Sokak No:5 adresinde, günün her saatinde kesintisiz olarak devam etmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

Merhaba, Türk Telekom evde internet hizmetinden uzun zamandır 16 Mbps hızında yararlanmaktayım. Daha yüksek hızda bir internet hizmeti almak istediğim için müşteri temsilciniz ve bayilerinizin önerisiyle 75 Mbps hıza geçmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte bana mevcut modemimin uyumlu olmadığı b...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi'nde, Nisan ayından beri 100 Mbps hızında internet paketi için ödeme yapmama rağmen, hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor. Download hızım genellikle 18 Mbps, upload hızım ise 5 Mbps civarında. Fiber ...