Port Sorunu Nedeniyle Evime İnternet Bağlanamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

İzmir Buca i̇nönü Mahallesi'nde yeni taşındığım evime internet bağlatmak için Türk Telekom'a başvurdum (Başvuru No: 7132835661). Başvurumun üzerinden 4 gün geçti ancak hâlâ bağlantı yapılamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altyapının mevcut olduğunu fakat portların dolu olduğu, boşluk olduğunda iletişime geçileceği belirtildi. Ancak herhangi bir net tarih ya da saat verilmiyor.

Şehrin göbeğinde, fiber kablolar kapımızın önünden geçmesine rağmen internete erişememek gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Sorgulama yapan diğer komşularımız da benzer şekilde altyapı yok yanıtı alıyor. Evimde internet hizmeti almak istiyorum ve port açılması için acil çözüm bekliyorum.