Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadıköy Senamoni Güzellik Merkezinde Lazer Epilasyon Sonuçsuzluğu Ve Yanıltıcı Garanti

profile
16 Şubat 18:59
156

Kadıköy Senamoni Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti aldım. %95 bitiş garantili denilerek 8 seans ve 8 bölge için paket satıldı. Mayıs - Aralık 2025 tarihleri arasında tüm seanslarımı düzenli olarak tamamlamama rağmen, hiçbir bölgede gözle görülür bir azalma ya da sonuç alamadım, durumumda hiçbir değişiklik olmadı.

Kardeşimle birlikte kayıt olduğumuz bu merkezde, kardeşim seansına gittiğinde birkaç kez “sizin bugün randevunuz yok” denilerek geri çevrildi ve randevuları başka tarihlere kaydırıldı. Bu durum 3 kere yaşandı ve hem programımız aksadı hem de merkezin işleyişine olan güvenimiz iyice azaldı.

Bu süreçte memnun kalmadığımı ve sonuç alamadığımı merkeze ilettiğimde, bana çözüm sunmak yerine ek paket almam gerektiği söylendi. Başta verilen “%95 bitiş garantisi” söylemi ile şu anki yaklaşımlarının tamamen çeliştiğini düşünüyorum. Sonuç alamadığım bir hizmet için tekrar ücret talep edilmesi bana hem haksız hem de yanıltıcı geliyor.

Paket için toplamda 24.000 TL ve 3.000 TL de krem ücreti olacak şekilde ödeme planlandı, ancak son 9.000 TL’lik taksiti, hizmetten sonuç alamadığım için özellikle ödemedim. Sonuç alamadığım bir hizmet için hem daha önce ödediğim bedellerin boşa gitmesini istemiyor hem de kalan tutarın talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle şu ana kadar ödediğim tüm tutarların iadesini ve kalan 9.000 TL’lik ödemenin de benden talep edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevim Alan Güzellik Merkezi Yanıltıcı %99 Sonuç Garantisiyle Aldığım Epilasyon Ücret İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 19:53
1.925
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Sonuçsuz Kaldı, Ek Seans Ve Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
03 Eylül 2025 15:10
2.422
Benzer Şikayet Yaz