Türk Telekom Altyapıbaşakşehir

İstanbul Başakşehir Eşref Sokak’taki evimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiç yararlanamıyorum.... Altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 6–7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde a...

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Berrak Sokak No: 33 adresindeki binamıza Türk Te...lekom tarafından fiber internet altyapısı kurulmasını talep ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müdürlük, internet üzerinden başvuru ve farklı kanallar aracılığıyla talepte bulunmam...

Türk Telekom’daki mevcut internet hattım için 18.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen... hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve adresimde internet hizmeti alamıyorum. Güvercintepe Mahallesi Boztepe Sokak No: 4–6 Başakşehir / İstanbul adresinde binanın girişinde kablo hazır...

TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum, altyapı sağlayıcı ise Türk Telekom. 02.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul ...Başakşehir Güvercintepe’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e başvurdum, müşteri n...

Şirket olarak Türk Telekom’dan sabit hat ve santral hizmeti almaktayız. Akçiçek Oyuncak Kırtasiye Ltd. Şti. Unvanıyla İs...tanbul Başakşehir Kayabaşı’ndaki iş yerimizde, 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana dışarıdan gelen aramalar iş yerimize ulaşmamaktadır. Bu nedenle müşterilerimizin taleplerine telefon ...

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Türker Caddesi üzerinde Türk Telekom altyapısında şebeke kabl...o kopması sorunu yaşanıyor ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyoruz. Ev ve iş işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Defalarca farkl...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi Selvi Sokak’ta ikamet ediyorum. Bulu...nduğum bölgede internet altyapısı yıllardır 16 Mbps ile sınırlı ve 2020 yılından bu yana, yani yaklaşık 6 yıldır hızda hiçbir iyileştirme yapılmadı. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Başakşehir, Nazlı Sokak’taki adresimde 17 Aralık’tan bu yana hiç...bir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, sokaktaki hiçbir dairede internet hizmeti bulunmamasına rağmen tarafımıza yalnızca “altyapı sorunu var, çal...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak için bugün, yaklaşık 10 dakika önce defalarca arama y...apmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yaklaşık 20–25 dakika boyunca hatta kaldım, menüler arasında dolaştım ancak asla bağlanamadım. Bu durumun müşteri mem...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık iki üç haftadır İstanbul Başakşehir Keresteciler Sitesi’ndeki iş yerimde neredeys...e hiç kullanamıyorum. Daha önce aynı yerde bu hattı ve telefonumu sorunsuz kullanabiliyorken, şu anda ne telefon çekiyor ne de internete girebiliyorum. Görüşmeler sırasında sürekli...

24 Ekim’den bu yana, İstanbul ili Başakşehir ilçesi Bahçeşehir Birinci Kısım Mahallesi’nde, 1000 Mbps internet hizmetimd...e genel arıza nedeniyle 5 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Arızanın ilk gününde 25 Ekim’de çözüleceği bildirildi, ancak her gün yeni bir tarih verilerek arıza sürekli ertele...

Türk Telekom interneti kullanıyorum. Başakşehir gibi yeni şehirleşmiş bir yerde internet kesintileri oluyor ve kesinti o...ldukça çözüm süresi uzatılıyor. Söylenen çözüm süreleri uzatılıyor. Bu kadar çözüm ve müşteri memnuniyeti eksikliği görmedim. Altyapı sorunu olup hafta içi mesai içinde internet ke...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 ay önce yeni adresime nakil başvurusu yaptım ve Başakşehir Tü...rk Telekom Müdürlüğü üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 1798667243. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerin...

26.09.2025 tarihinde yeni taşındığım İstanbul Başakşehir’deki adresimde Türk Telekom fiber altyapısı olduğu için mevcut ...tarifemi fiber internete geçirmek ve nakil işlemi başlatmak istedim. Fiber destekli kendi modemim olmasına rağmen, Türk Telekom kendi modemimi kabul etmedi ve zorunlu olarak yeni b...

17 Eylül 2025’ten bu yana İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi'nde Türk Telekom fiber internet hizmetim altyapı çalı...şması bahanesiyle 4 gündür kesik. Her aradığımda, verilen süreler sürekli erteleniyor ve beklemem isteniyor. Bu sorun daha önce de yaşandı ve artık sabrım kalmadı. Sürekli tekrar e...

Türk Telekom’dan yaklaşık 2 ay önce Başakşehir Güvercintepe adresinde yeni ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 08...59049187200014). Ancak bu süre zarfında internet bağlantım yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat muhat...

01.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Çimen Sokak No:30 Daire:3 adresinde internet al...tyapısı bulunmadığı için Türk Telekom’dan hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internet altyapısına acil olarak ihtiyacım var. Defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom Yalın 50 Mbps Limitsiz Fiber internet kullanıcısıyım. Taşındığım yeni adresimde (İstanbul Başakşehir Bahçeş...ehir 2. Kısım Mahallesi Medeniyet Caddesi 22/1) fiber hat bulunmuyor. İnternetimin bağlanabilmesi için, her ay 200 TL ödediğim modemi bizzat genel merkeze teslim etmem gerektiği sö...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti abonesiyim. Başakşehir’de sorunsuz şekilde kullandığım internetimi, 28.07.2025 tarihin...de Sarıyer Merkez Mahallesi Gazihasanpaşa Caddesi No:26-1 Sarıyer/İstanbul adresine taşındığımda kullanmak istedim. Taşınma sürecinde hattımı dondurdum. Yeni adresimde altyapı olm...

Türk Telekom ev interneti hizmetim için iki farklı pakete (100 Mbps ve 200 Mbps) aboneyim. İstanbul Başakşehir Bahçeşehi...r 1. Kısım Mahallesi Selanik Caddesi adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır altyapı kopukluğu nedeniyle her iki internet paketimden de hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalar...

30 Temmuz 2023'den bu yana İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Sel Sokak adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmet...im kesik. Yaklaşık bir aydır internetsizim ve bu süreçte iki günde bir müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip talebinde bulundum. Ancak her se...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Çetin Sokak’ta ikamet ediyorum. Ev internetim Neetspeed ve altyapısı Türk Telek...om’a ait. Yaklaşık iki hafta önce, Türk Telekom’un bölgede altyapı çalışması ve arızası olduğu, bu nedenle yaklaşık 1,5 ay boyunca internet hizmeti verilemeyeceği tarafıma iletildi...

Yaklaşık 5 yıldır iş yerimizde Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmeti, bırakın gelişmeyi, her geçen yıl daha da köt...üye gitmektedir. Sabah saatlerinde internet hızımız yerlerde sürünürken, akşam ve gece vakitlerinde sürekli kesintilerle karşılaşıyoruz. 35 Mbps’lik paket ücreti ödüyor olmamıza ra...