to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum; ancak yaklaşık 6 aydır “altyapı yok” denilerek başvurularım sonuçlandırılmıyor. Aynı sokakta, evimin alt ve üst sokağında ve evimin etrafındaki birçok kişiye internet hizmeti verilirken, sadece benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu durumun nedenine dair net bir açıklama yapılmıyor. Engelli bir bireyim ve zamanımın büyük çoğunluğunu evde geçirmek zorunda olduğum için internet erişiminin olmaması beni daha da fazla mağdur ediyor.
Defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir kayıt numarası paylaşılmadı; tarafıma sadece altyapı olmadığı bilgisi verilip süreç uzatılıyor. Aynı bölgede bu kadar çok haneye hizmet veriliyorken, benim adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmaması hem haksız hem de mağduriyet yaratıyor.
Türk Telekom’dan, adresimdeki altyapı durumunun yeniden ve yerinde incelenmesini, mümkünse en kısa sürede altyapı çalışmasının yapılarak evime internet hizmetinin bağlanmasını, mümkün değilse de bunun teknik gerekçelerinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
16 Aralık 2025 tarihinde yeni taşındığımız adrese Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak başvuru sonrasında adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmayacağı tarafıma iletildi. Aynı binada iki komşumun hâlihazırda Türk Telekom ev interneti kullanmasına rağmen, b...
Uzun süredir ev interneti kullanan biriyim ve daha önce farklı firmalardan hizmet alıyordum. Mevcut aboneliğimi iptal ettikten sonra yeniden ev interneti bağlatmak istediğimde, Türk Telekom tarafından adresimde altyapı olmadığı söylenerek yeni internet bağlanmıyor. 2025 Temmuz ayından beri internet...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için altyapı talebinde bulunuyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 2025 yılında teknoloji çağında internet bağlantısı alamıyoruz, şaka gibi. Sürekli 'altyapı yok' denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmıyo...
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık üç yıldır başvuru yapmama rağmen bir türlü kurulumum yapılmıyor. En başta altyapı yok denilerek süreç hep ertelendi, ancak şu an oturduğum binada herkes Türk Telekom interneti kullanırken sadece benim bağlantım yapılmıyor. Defalarca başvurmama ve talepte bulu...
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, yan binamda ve bulunduğum caddede altyapı olmasına rağmen kendi binamda altyapı görünmediğini öğrendim. Aynı cadde üzerinde komşularım internet hizmeti alabilirken, sadece benim binamda altyapı yokmuş gibi görünmes...
Yorumlar