to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Kayadibi Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom’dan bir yıldan daha uzun süredir internet altyapısı bekliyorum. Başvurumu yaptıktan sonra sisteme yeniden başvuru da yapamıyorum, ancak bu süre zarfında aynı sokakta, hatta benden sonra taşınan komşularımın adreslerine internet bağlandığını gördüm. Çevremdeki neredeyse tüm evlerde altyapı ve internet hizmeti varken, benim adresim için hâlâ “altyapı yok” denilerek hiçbir somut adım atılmıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca altyapı olmadığı, olduğunda bilgilendirileceğim söyleniyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Özellikle çevremdeki pek çok kişinin tanıdık aracılığıyla kısa sürede internet bağlattığını, buna karşın benim başvurumun ciddiye dahi alınmadığını görmek, firmaya olan güvenimi tamamen bitirmiş durumda. Bahsedilen altyapı çalışmasının da aslında sadece bir kutu bağlama işleminden ibaret olduğunu, buna rağmen aylarca, yıllarca bekletildiğimi görüyorum.
Türk Telekom’un, İzmir Bornova Kayadibi Mahallesi’ndeki adresim için altyapı çalışmasını derhal tamamlayarak internet hizmetini bir an önce sağlamasını ve bu gecikmenin gerekçesi ile süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi vermesini talep ediyorum.
İzmir Bornova Egemenlik Mahallesi 6075 Sokak No:15 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum. 2016 yılından bu yana bulunduğum adreste Türk Telekom tarafından hâlâ altyapı olmadığı gerekçesiyle evime internet bağlanmıyor. Aynı sokakta ve çevrede insanlar yıllardır internet kullanırken, özellikle benim adresim...
İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 yıldır ev interneti bağlatmak için defalarca (en az 10 kez) başvuru yaptım. Başvurularımı hem müdürlükten, hem müşteri hizmetlerinden hem de diğer tüm kanallardan gerçekleştirdim. Ancak her defasında olumsuz yanıt aldım. Tarafıma genellikle...
İzmir Bornova Gürpınar Mahallesi 7055/7 Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı bölgemizde bulunmadığı için uzun süredir internet...
İzmir Bornova’da, Karacaoğlan Mahallesi 6224 Sokak No: 31 Kat: 2’de bulunan adresime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için 11.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak altyapıdan sinyal gelmediği gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür internet kurulumu bir türlü gerçekleştirilemiyor ve hâlâ hizmet a...
Yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova Koşukavak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu için uğraşıyorum. Binada altyapı olmasına rağmen, mevcut portların başka aboneler tarafından kullanıldığı ve yeni port olmadığı gerekçesiyle tarafıma “altyapı yok” deniliyor. Oysa binadaki diğer d...
Yorumlar