Türk Telekom altyapı yok

Türk Telekom’dan Tekirdağ Ergene ilçesi Sağlık Mahallesi Ergene 6. Sokak’ta yeni yapılan binamıza internet başvurusu yaptım. Başvurum dün alındı ve müşteri numaram 6963727251’dir. Ancak bina yeni olduğu için altyapı bulunmadığı, en erken 6 ay içinde bağlantı yapılabileceği söylendi. Binada şu anda t...

Yaklaşık 5 yıldır Güneştepe Mahallesi 1. Yaşar Sokak No:7 Osmangazi/Bursa adresinde ikamet ediyorum. Evimin bulunduğu sokakta Türk Telekom fiber altyapısı bulunmuyor, oysa yan sokaklarda altyapı mevcut. Bu durum, özellikle Home ofis çalışmaları ve uzaktan eğitim süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşamam...

Kırklareli Vize Güven Mahallesi Kıyı Köy, Çerkez Sokak No:8 Daire:1 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom fiber internet hizmeti almak için başvurmak istedim fakat altyapı olmadığı gerekçesiyle başvuru bile alınmadı. Oysa hemen yanımdaki, üstümdeki ve çevremdeki komşularım Türk Telekom’dan yeni in...

Muğla Ula Ayazkıyı Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 6934879731). Apartmanda herkesin interneti olmasına rağmen, bana “altyapı var fakat boş port yok” denilerek bağlantı sağlanmıyor. Birkaç gündür beklememe rağmen ne gelen var ne de soran oldu. Müşter...

Mersin Arslanköy’de kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda 2 gündür “servis yok” sorunu yaşıyorum. Elektrik kesintisi olduğunda servis tamamen gidiyor, ancak şu anda elektrik olmasına rağmen yine de servis yok. Bu sorun daha önce de, özellikle geçen yıl benzer şekilde yaşanmıştı. Sadece be...

Erzurum Aziziye 1. Organize Sanayi Bölgesi Yavuz Tekstil’de, yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta sürekli olarak bağlantı problemleriyle karşılaşıyoruz. Bu durum, iş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor ve neredeyse...

Çanakkale Hamdibey Mahallesi 608. Sokak No:52 Daire:6 adresinde yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom’dan altyapı bekliyoruz. Bina olarak hepimiz başvuru yaptık, ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelip keşif yapmadı veya altyapı çalışması başlatmadı. Sürekli olarak “çalışmalar devam ediyor” şeklinde mesa...

Yaklaşık 3 haftadır Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetim tamamen kesik. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süreçte hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

29.08.2025 tarihinde saat 15:57’den itibaren Türk Telekom Fiber internet hizmetimde kesinti yaşıyorum. Bir haftadır evimde internet yok ve bu durum sadece bana özel değil, komşularımda da aynı sorun mevcut. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve “yarın ekip gelecek” denilerek sürekli oya...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 4 yıl boyunca Doğu Anadolu’da hiçbir sorun yaşamadan internet hizmeti aldım. Ancak Adana, Yüreğir S********* E***** Mahallesi’ne taşındığımdan beri internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşıyorum. Son olarak, 78 saattir evimde internet yok ve herhangi bir k...

Yaklaşık 6-7 aydır Konya/Selimsultan Mahallesi Çalköy Sokak’taki yeni taşındığımız binada Türk Telekom Evde İnternet hizmeti almak istiyorum. Ancak internet altyapısı olmadığı için başvurum sırasında ve internet altyapı sorgulamasında hizmet alamayacağım bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Adres: Kumburgaz Mahallesi Aybüke Sokak No:8 Daire:3 Büyükçekmece / İstanbul Yaklaşık 1 senedir altyapı başvurum var. Sitemiz 2 bloktan (No:8 ve No:10) oluşuyor, toplam 12 daire var ve şu an tamamı dolu. Herkes internet bekliyor, herkes başvuru yaptı ama firmanızdan hâlâ tek bir çivi bile çakılmadı...

Ferhatpaşa Mahallesi İhsaniye Sokak, Çatalca/İstanbul adresinde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir ev internetim yok. Bir ay önce sokakta yapılan altyapı çalışmasından sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Öncelikle internet sağlayıcım TurkNet ile iletişime geçtim, gelip kontrol ettiler ve sorunun alt...

Yıllardır ailecek Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz. Muğla Menteşe Ortaköy Mahallesi'nde yaklaşık 1 yıldır internet çekim problemi yaşıyoruz ve son zamanlarda bu sorun iyice arttı. İnternet bağlantısı neredeyse sürekli olarak çok zayıf ve kullanılamaz durumda. Sadece ben değil, çevremdeki herkes...

Kahramanmaraş Pazarcık A**** B***** Mahallesi A**** A*** Caddesi'nde oturuyorum. Geçen perşembe günü belediyenin su hattı altyapı çalışması nedeniyle yapılan kazı sırasında ev internetim kesildi. Yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

Yaklaşık iki hafta önce binamızda kablo döşemesi sırasında elektrik kablomuz koparıldı, bu nedenle üç gün boyunca elektriksiz kaldık. Elektrik sorunu çözüldü ancak o günden beri internet bağlantımız hâlâ yapılmadı. İki haftadır mağdur durumdayız, evden çalıştığımız için telefon faturalarımız çok yük...

Ev internetimi nakil almak istediğim bölge şehrin tam göbeğinde olmasına rağmen altyapı yok deniliyor, o zaman aboneliğim dondurulması gerekiyor veya kampanya çıkış ücretini ödemeden abonelik iptali talep ediyorum. Bana bir mail adresi veriliyor, evrak ulaştı mı ulaşmadı mı bilinmiyor. Destek bekliy...

12 Ağustos’ta Çanakkale Güzelyalı’da çıkan yangın nedeniyle 16 dairelik lojmanda yaklaşık üç haftadır internet ve TV hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda farklı tarihler verilmesine rağmen (15’i, 18’i, 25’i gibi) hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Lojmanın dışında, 1 kilometrelik mesafede internet varken, ...

Yaklaşık 4 yıl önce Türk Telekom’a başvurmama rağmen, halen adresime internet altyapısı getirilmedi. Gümüşhane Kürtün ilçesi Köyiçi Mahallesi Bedirli küme evleri no:13 adresinde ikamet ediyorum. Benimle birlikte aynı sokakta bulunan iki komşumda da internet altyapısı yok, oysa 500 metre ileride alty...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi'nde Türk Telekom evde internet hizmetim bağlanmadı. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli oyalandım. 24 Ağustos tarihi verilmiş olmasına rağmen, 20 Temmuz’dan...

Türk Telekom fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunun çözülmesini istiyorum. Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi, Kağıthane adresindeki binamıza geçen ay FTTH kablo çekildi ve girişe fiber kutusu (ODP) yerleştirildi. Ancak TT verilebilirlik sorgusunda hâlâ VDSL görünüyor. ...

Çorum Sungurlu Yenihayat Mahallesi 11074. Sokak No: 74/76 adresindeki binamızda (kat 2, daire 6) 4 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Binamız sıfır ve toplamda 20 daireden oluşuyor. Komşu binalarda altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza bir türlü altyapı getirilmedi. Binada internet kullanmak is...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 1 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye'nin farklı bir mahallesinden şu... Adresine taşındım ve eski adresimdeki kablolu ev interneti aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Yeni adresimde internet başvurusu yaptım ancak 1 aydır “altyapı yok” denilerek bağlantı sa...