to read complaints and reviews, or file yours. 
Adres: Kumburgaz Mahallesi Aybüke Sokak No:8 Daire:3 Büyükçekmece / İstanbul
Yaklaşık 1 senedir altyapı başvurum var. Sitemiz 2 bloktan (No:8 ve No:10) oluşuyor, toplam 12 daire var ve şu an tamamı dolu. Herkes internet bekliyor, herkes başvuru yaptı ama firmanızdan hâlâ tek bir çivi bile çakılmadı.
Defalarca BTK'ya, CİMER'e şikayet ettim. Ama görüyorum ki siz bırakın vatandaşı, devlet kurumlarını bile ciddiye almıyorsunuz! Her seferinde aynı kopyala-yapıştır cevaplar: “Çalışmalar devam ediyor, tarih şu an için 2026 Şubat sonu gibi.” 1 yıldır aynı açıklamaları dinlemekten bıktık!
Ülkemizde altyapıyı tekelleştirmişsiniz, başka hiçbir firma bu bölgeye altyapı çekemiyor. Rekabet olmadığı için müşteriyi önemsemiyorsunuz. “Nasıl olsa mecburlar” diye düşünüyorsunuz. Bu kadar rahatlık ve sorumsuzluk kabul edilemez!
İnsanları 1 yıldır bekletip hâlâ garanti olmayan tarihler vermek doğru değil. Bir firmadan çok, vatandaşı oyalayan bir kurum görüntüsü veriyorsunuz. Yaptığınız iş değil, resmen insanlarla alay etmek!
Ben artık oyalama değil, kesin ve acil çözüm istiyorum. Eğer bu sorumsuzluğunuza son vermezseniz, her türlü yasal hakkımı arayacağımı ve sizi her platformda şikayet etmeye devam edeceğimi bilmenizi isterim.
İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Ceylan 2 Sokak numara 8 adresli binamızda 23 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom yetkilileri altyapı çalışması yaptıkları bilgisini verdi. Kablolar çekildi ve o şekilde bırakıldı. Türk Telekom sitesinden altyapı sorgulaması yaptığımızda hala daha binamızda altya...
6 senedir oturduğum binaya bir kutu bağlamadılar. Yayıncıyım mobil internet kullanmaktan ayda 4 5k fatura ödüyorum artık ilgilenmenizi istiyorum. Başvurmadığım kişi başvurmadığım kurum kalmadı artık. CİMER'e kadar yazdım. Kabloları güç bela çektirdik, kutuyu da bir 6 sene beklerim sanırım. En yüksek...
Yaklaşık 2 ay önce sıfır bir binaya taşındım ve hemen ardından 31.07.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden altyapı ön başvurumu gerçekleştirdim (Başvuru No: 6892394091). Adresim: Kocaeli, Başiskele, Kullar Merkez Mahallesi, Şehitlik Sokak No: 28. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ...
Sayın İlgili Kurum Yetkilileri, Oturduğumuz mahallede çok yakınımızdaki evlerde sabit internet kullanılmakta, fakat biz altyapı yok nedeniyle internet bağlatamıyoruz. BTK üzerinden yazdığım defalarla şikayete sürekli aynı mesajlar ile yanıt verilmekte, aldığım bilgiye göre bölgede, adreste internet...
24.03.2024 tarihinden beri evimize internet bağlatmaya çalışıyoruz. Türk Telekom dışında farklı operatörler denedik, olmadı. 11.04.2024 tarihinde Türk Telekom Büyükçekmece Dizdariye şubesi aracılığı ile tekrar başvuru yaptık ve bugün itibariyle 10 gün geçmiş bulunuyor. Ayrıca evimize internet bağlat...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.426 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.992 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.001 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar