to read complaints and reviews, or file yours.Komşularımda İnternet Var Ama Bana Altyapı Yok Deniyor Mağduriyetim Giderilsin
Kırklareli Vize Güven Mahallesi Kıyı Köy, Çerkez Sokak No:8 Daire:1 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom fiber internet hizmeti almak için başvurmak istedim fakat altyapı olmadığı gerekçesiyle başvuru bile alınmadı. Oysa hemen yanımdaki, üstümdeki ve çevremdeki komşularım Türk Telekom’dan yeni internet bağlantısı yaptırdılar, hatta direk bahçe duvarıma sıfır şekilde dikilmiş durumda. Buna rağmen bana altyapı olmadığı ve talep oluştursam bile sonucun 24 ayı bulabileceği söylendi.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak altyapı olmadığı için başvuru yapılamayacağı bilgisini tekrar ettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Komşularımın hepsi Türk Telekom internet kullanırken, bana farklı gerekçelerle hizmet verilmemesini anlamakta güçlük çekiyorum. Bahçemde direk olmasına rağmen altyapı yok denilmesini kabul etmiyorum.
En kısa sürede evime fiber altyapı getirilmesini ve internet bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
