to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan 35 Mbps” internet paketini kullanıyorum ve en az 2 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve farklı sitelerde sürekli “bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. Şu an bu şikayeti bile yazabilmek için ev internetimi kapatıp telefonumun mobil internet paketini kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 7–8–10 kez aradım. Her seferinde uzun uzun derdimi anlattıktan sonra “sistemde bir arıza görünmüyor, o yüzden kayıt oluşturamıyoruz” denilerek geçiştirildim ve resmen ciddiye alınmadığımı, aptal yerine konduğumu hissediyorum. Arıza kaydı açılmadığı için de sorun sürekli devam ediyor.
Sokağımızda bir süre önce altyapı çalışması yapıldı, hatlar koparıldı ve sonrasında tekrar bağlantı yapıldı. Bu sorunlar tam da o çalışmadan sonra başladı. Bu nedenle sorunlu hattın, özellikle trafodan gelen hatta bir problem olduğunu düşünüyorum. Müşteri numaram 1864100816’dır.
Türk Telekom’dan, adresime teknik ekip gönderilerek yerinde detaylı inceleme yapılmasını, trafodan da dahil olmak üzere hatta gerekli kontrollerin yapılıp arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma gerçekten söz verilen hız ve kalitede internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet hizmetimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinden beri internetim arızalı olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Arıza için 5505****83 numaralı kayıt açıldı ancak günlerdir sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her sefer...
Türk Telekom’dan yaklaşık 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak son 4‑5 aydır her gün düzenli olarak kopma ve ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda 100 Mbps olması gereken hızım en fazla 35 Mbps civarında çıkıyor, çoğu zaman da bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı kullana...
Türk Telekom ev internetimi daha önce dondurmuştum ve tekrar açtırdıktan sonra 35 Mbps’lik paketimde 08.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimle ilgili sorun yaşamaktayım. Bu tarih itibarıyla arıza kaydı açtırmama rağmen adresime gelen hiçbir ekip olmadı ve sorun hâlâ giderilmedi. 14.04.2026 ...
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps hiper limitsiz ev interneti kullanıyorum. 880 316 2886 ve 884 450 6479 olmak üzere iki ayrı üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 6 aydır her iki aboneliğimde de ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır Türk ...
8846983158 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evde İnternet Limitsiz 75 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum ve evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Yorumlar