Türk Telekom ev interneti kapatma

Türk Telekom üzerinden kullandığım ev tipi sabit internet aboneliğimi, taşınacağım yeni adrese taşımak istedim. Mevcut i...kamet ettiğim adreste internet altyapısı bulunduğu için kablolu ev interneti hizmeti alabiliyorum. Ancak taşınacağım yeni adreste altyapı bulunmasına rağmen kapasite yetersizliği n...

23 Haziran 2026 tarihinde, hattımda devam eden taahhüdüme 5 ay olmasına rağmen Türk Telekom tarafından arandım ve adıma ...tanımlanan indirimli tarifeden bahsedildi. Ben de ev internetimi kapatıp, sınırsız internet paketi olan bir mobil tarifeye geçmeyi düşündüğüm için müşteri temsilcisinin anlattığı “...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 2 Mart tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün hattın kapatıldığı bilgisi verildi ve 8 M...art tarihinde modem ve diğer cihazı Altunizade şubesine teslim ettim. Taahhüdümün de son günlerinde olduğum, bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansımayaca...

Türk Telekom’un Tokat Merkez’de bulunan ev interneti aboneliğime ait 7049154002 numaralı hattım için 16.06.2026 son ödem...e tarihli faturamı 15.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Buna rağmen 16.06.2026 tarihinde eşimin hesabındaki otomatik ödeme talimatı devreye girerek aynı fatura içi...

Türk Telekom ev internetimi kullanmaya devam etmek istiyorum, ancak cep telefonumdan “iptal veedz” yazarak 3699’a birkaç... gündür arka arkaya SMS gönderdiğim halde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Buradaki amacım ev internetimi kapatmak değil, varsa üzerimde tanımlı veedz aboneliğinin iptal edilm...

Türk Telekom’a ait ev telefonu hattım için 2025 Ekim ayından itibaren sorun yaşamaktayım. Önceden hem ev telefonu hem de... ev interneti hizmetimi Türk Telekom’dan alırken, daha sonra sadece ev internetini başka bir firmaya taşıdım ve Türk Telekom’a bu süreçte yalnızca interneti kapatacağımı, ev telefo...

Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan 35 Mbps” internet paketini kullanıyorum ve en az 2 aydır doğru düzgün internet... hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve farklı sitelerde sürekli “bağlantınızı kontrol edin” uyarısı ...

24.04.2026 tarihinde saat 16:16’da Türk Telekom tarafından 444 0 375 numaralı hattan arandım. Daha önce internet üzerind...en ev interneti başvurusu yapmış, fiyatı uygun bulmadığım için de işlemi yarıda bırakıp iptal etmiştim. Arayan bayan temsilci, “başvurunuz yarıda kalmış, isterseniz tamamlayalım” d...

19.04.2026 tarihinden beri Tivibu Ev hizmetimi kullanamıyorum. Uydu cihazım internete bağlanmıyor, evimde aktif internet... olmasına rağmen cihaz interneti görmüyor ve Tivibu yayını alamıyorum. 20.04.2026 tarihinde Tivibu uydu cihazı arızası için arıza talebi oluşturdum, bana en geç 48 saat içinde sa...

Türk Telekom ev interneti için fiber 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 10:00 civarında başka bir daireye f...iber bağlantı yapmak için gelen teknik servis, ne yaptıysa benim ev internetimi kapattı ve o saatten bu yana internetim tamamen kesik durumda. Sorunu sabah fark eder etmez arıza k...

Türk Telekom ev interneti hattımı altyapı olmadığı için 1 Ekim 2025 tarihinde kapatmak üzere başvuru yaptım. Bu işlem sı...rasında bana önce hat dondurma işlemi yapılacağı, ardından hattın tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. Modemimi de en yakın ana bayiye teslim edip gerekli evrakları imzaladım. Bu...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bugün, aynı il içinde, sadece sokak değişikliği olacak şekilde adres d...eğişikliği yapacağım için nakil talebinde bulunmak amacıyla Türk Telekom’u aradım. Görüşmede benden nakil işlemi için 1000 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi, nakil...

Yaklaşık 4 yıla yakındır İstanbul Maltepe’de Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. 22 Mart’ta ev internetimi kapattım... ve tarafıma yaklaşık 2.500 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağını bilerek bu duruma razıydım. Ancak daha sonra mart ayına ait olarak 4.863 TL tutarında fatura çıkarıldığını görd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki ay önce adres nakil işlemi yaptırdım. Nakil sürecinde müşteri hiz...metlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de mevcut modemimin değişmeyeceği, aynı modemi kullanmaya devam edeceğim açıkça söylendi. Buna rağmen nakil için gelen saha ekibi, mod...

Türk Telekom’un 7024758356 numaralı ev interneti/telefon hizmetiyle ilgili ...olarak yaklaşık 3 aydır haksız yere fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Üç...

21.12.2025 tarihinde internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım ve 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom’daki ev interneti abone...liğim kapatıldı. Taşıma sürecinde, eski aboneliğin yeni sağlayıcı tarafından iptal edileceğini bilerek işlem yaptım ve ayrıca benim kapatma yapmam gerektiğine dair Türk Telekom’dan...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 02.03.2026 tarihinde kapatmama rağmen, hattın “dondurulması” gerekçesiyle benden a...ylardır 160 TL civarında “dondurma parası” talep ediliyor. Eski üyeliğimi sonlandırdığım halde mobil uygulamada hâlâ bu borç görünüyor. Bu ücretin neye göre yansıtıldığını anlamıy...

Türk Telekom ev interneti hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreç ve buna bağlı haksız faturalar nedeniyle şikaye...tçiyim. Ekim ayının sonunda, R**** Y***** adına kayıtlı ev interneti hattımı yeni taşındığımız adreste altyapı olmadığı için dondurdum. Ardından 6 Ocak’ta Serdivan AVM’deki Türk Te...

Türk Telekom ev internetimi 24 ay taahhütlü 100 Mbps paket olarak kullanıyordum. Taahhüt süremizin bittiğini düşünürken,... bugün öğrendiğimiz üzere sistemde borç göründüğü gerekçesiyle sözleşmemizin otomatik olarak uzatıldığını ve Ağustos 2026’ya kadar ek taahhüt yansıtıldığını fark ettik. Bu süreçte ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Fatura son ödeme tarihim geçmesine rağmen tarafıma gönderilen SMS’te 27 Şubat ile ...3 Mart tarihleri arasında ödeme yapmazsam internetimin kapanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 23 Şubat tarihinde, belirtilen tarihler dahi başlamadan internetim tamamen kapatıldı....

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş Pazarcık Men...deres Mahallesi U*** G**** Caddesi civarında hat sürekli düşüyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Geçen yıl memnun olduğum Türk Telekom maale...

Türk Telekom üzerinden satın aldığım modem cihazım Jetlogi kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderildi, ancak yaklaşı...k üç haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Tuzla’da ulaşılması son derece kolay bir bölgede oturmama rağmen her gün “bugün‑yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Gönderiye a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 Şubat tarihinden bu yana sürekli kopma, tamamen kesilme ve hız düşüklüğü sorunl...arı yaşıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya da sık sık koparak kullanılmaz hâle geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde modemi açıp kapatma, kan...