Altyapı Eksikliği Nedeniyle Nakil İşlemi Reddedildi Ve 60 Gün Süren İnternetsiz Kalma

Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi Cennet Caddesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom ev internet aboneliğim için 28.11.2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum, ancak eski adresimden sadece yaklaşık 20 metre uzaklıkta olmama rağmen yeni adresimde internet altyapısı olmadığı söylenerek nakil işlemim gerçekleştirilmiyor ve 60 gündür internet hizmeti alamıyorum.

Tarafıma gönderilen bilgilendirmede, altyapı talebimin 28.11.2025 tarihinde kayda alındığı, 180 gün boyunca beklemem gerektiği ve bu süreçte altyapı uygun hâle gelirse hizmet verileceği belirtiliyor. Ancak bu kadar kısa mesafede altyapı olmaması ve iki aydan fazladır internetsiz bırakılmam, üstelik her aradığımda sadece “altyapı yok, çalışma olduğunda atacağız” şeklinde geçiştirilmem beni mağdur ediyor.

Hem konutuma bir an önce internet altyapısının çekilmesini, hem de bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınarak altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını talep ediyorum. En kısa sürede net ve tarih içeren bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.