to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, yaklaşık yarım saat önce 0 850 901 09 83 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak Adana’da ailemle yaşadığım ikamet adresindeki ev internetimle ilgili bilgi verdi. Adresteki mevcut TurkNet 50 Mbps’e kadar olan internet paketim için altyapı değişikliği n...
Bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom cep magnet hizmeti önerildi ve ben de faturalı hat başvurusu yaptım. 27.03.2026 tarihinde hat açık şekilde elime ulaştı ancak cep magnet cihazı tarafıma teslim edilmedi. Magnetin neden gelmediğini sormak için defalarca kez aramama ve ...
Antalya Altındağ Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen bölgemize hiçbir şekilde internet altyapısı getirilmedi ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Defalarca aramama ve başvuru yapmama rağ...
Bursa ili Osmangazi ilçesi Yunuseli Mahallesi 2. Yüksek Sokak No: 49 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır bu mahalledeyim ve bu süre boyunca Türk Telekom’un sabit internet altyapısı olmadığı için internet bağlayamıyorum. Mahalle sakinleri ise yıllardır altyapı beklediklerini, bugüne kadar hiç...
Yaklaşık 15 gündür Mardin ili Midyat ilçesi Bahçelievler Mahallesi özdamla Apartmanı 2 adresinde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatamıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde başvurumu yaptım ancak süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı.
Malatya ili Kale ilçesindeki köyümüzde Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusunda bulunduk. İlk aradığımız müşteri temsilcisi adres bilgilerimizi yanlış girdi. Daha sonra bunu düzeltmek için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımızda, bu sefer altyapının olduğunu ancak kapasitenin olmadığını, ...
Balıkesir Altıeylül Gümüşçeşme Mahallesi 8152. Sokak’ta oturuyorum ve 10 seneyi aşkın süredir hiçbir internet altyapı sağlayıcısı tarafından sabit internet altyapısı yatırımı yapılmıyor. Çevre sokaklarda durumun tam olarak nasıl olduğunu bilmiyorum; ancak kendi ikamet ettiğim adreste hiçbir şekilde ...
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi Yıldız Caddesi’indeki yeni taşınacağım sıfır binada internet altyapısı olmadığı için hiçbir firmayla anlaşma yapamıyorum. Türk Telekom’a başvuru yaptığımda ise en geç 6 ay içinde belli olacağı, şu an sadece beklemem gerektiği söylendi. Günümüzde sözde 5G’ye geçilir...
Yaklaşık 4 aydır Amasya Merkez Hacılar Meydanı Mahallesi Önkuzu Caddesi 31/a adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısının olmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Günümüzde temel bir ihtiyaç haline gelen internetten bu kadar uzun süre faydalanamamak hem işlerimi hem de günlük hayatımı olu...
Türk Telekom’un Avantaj Online’da kampanyası kapsamında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Alperen Sokak’taki ev adresimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, 17‑18‑19‑20‑21‑22 Mart 2026 tarihleri boyunca neredeyse sürekli olarak kesintiye uğramaktadır. Akşam saat 22.00 civarında gelen int...
23 Mart 2026 Pazartesi sabahı saat 09:30 civarında Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi’nde bulunan evimin kapısı çaldı ve Türk Telekom’dan geldiklerini söyleyen iki kişi, bina altyapı bağlantılarını onardıklarını ve beni fibere geçirmek için geldiklerini belirtti. Herhangi bir başvurum ya da talebim o...
Tuzla İstanbul İstasyon Mahallesi Bülbül Sokak adresinde oturuyorum. 2024 Aralık ayında Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptım, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mahallemizde ve sokağımızdaki diğer binalarda internet altyapısı olmasına rağmen bi...
Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle görev yaptığımız Urfa Birecik’teki aile sağlığı merkezinde uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Bölgede fiber altyapı bulunmadığı için merkeze internet bağlantısı sağlanamıyor ve bu nedenle merkezimizdeki pek çok dijital işlemi gerçekleştiremez hale g...
Türk Telekom internet başvurusu yapmama rağmen, internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle yıllardır evime internet alamıyorum. Komşularımın hepsinde internet var; 20 m ileriden fiber geçiyor fakat binaya internet alamıyorum. Bu sebeple üst katta da başvuru yaptı, ben de başvuru yaptım; sonuç alamadım...
Şırnak Silopi Dicle Mahallesi 1022. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit ev fiber taahhütlü internet abonesiyim. Aboneliğimin başından beri sürekli kopmalar yaşadım, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Altyapımın uygun olduğu söylenerek abonelik yapıldı, k...
TTNET Avcılar Denizköşkler Mahallesi’ndeki 7010297885 hizmet numaralı internet aboneliğimde, Ocak ayında bu adrese taşındığımdan beri her ayın ortalama 10–12 günü boyunca, gün içinde ve geceleri 8–10 hatta 12 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintilerin sebebi olarak altyapı çalışmala...
Geçen hafta sabah 9-10 gibi Türk Telekom adıyla aradılar ev internet sözleşmeniz dolmak üzere 1000 TL olmadan indirimli kampanyadan 500 TL faydalanın dediler. Uyku sersemi karıştırdım aslında TÜRKSAT kullanıyoruz ve internet benim üzerime bile değil. Sonra benim şahıs bilgilerimi de söylediler şu ta...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi performans sorunları yaşıyorum. Eve taşındığımdan beri VDSL altyapı üzerinden verilen bu hizmette hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping problemi bulunuyor. Günün her saatinde, kullanım yoğunluğundan bağımsız şekilde hızım genellikle 1...
"Bu sabah çözüldü problem port sorunu varmış port az olduğundan gelen alıp başkasına bağlıyormuş çok daireli yerlere az port koyulduğundan kaynaklı"
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom 24 Mbps internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptığım için yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle yaklaşık 2–3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Adres değişikliği sonrası nakil ta...
Bodrum ilçesinde hangi adrese taşınırsam taşınayım Türk Telekom’dan sürekli altyapı olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığım söyleniyor. Yıl 2026 olmasına rağmen yaşadığım bölgede hâlâ internet altyapısının olmaması ve her defasında “altyapı yok, hizmet veremiyoruz” ...
İsmim Ş******** G**. İstanbul Ataşehir, Kayışdağı Mahallesi Nasır Caddesi Morçiğdem Sokak No:22 Daire 4 adresindeki evime yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuruda bulundum. En uygun ev interneti paketlerinden herhangi birine başvurmak istediğimi belirttim. Ba...
Merhaba, 7049615867 fatura hesap numaralı TTNET sözleşmesi için 25.01.2026 tarihinden bu yana, yan ve çevre binalarda internet altyapısı olmasına rağmen başvuruda bulunduğum binadaki adres için herhangi bir aksiyon alınmadığını üzülerek takip ediyorum. Evden çalışan birisi olarak 2026 yılında inter...
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 500 Mbps ev internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana adresimde altyapı olmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma 284 TL tutarında fatura yansıtıldı. Defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak altyapı olma...
