to read complaints and reviews, or file yours.5G Şebeke Ve GPS Kesintileri İşimi Aksatıyor
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, 5G’ye geçildiğinden beri hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şebeke tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor, telefonla konuşurken ise sürekli ses kesilmeleri oluyor. İstanbul Pendik’te şoförlük yapıyorum ve işim gereği sürekli telefona ve internete güvenmek zorundayım.
Navigasyon açtığımda GPS bulunamadı hatası alıyorum, konum ancak 5–6 dakika sonra geliyor. Bu durum hem işimi aksatıyor hem de güvenli sürüşümü olumsuz etkiliyor. 5G’ye geçmeden önce aynı telefonda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ayrıca başka operatör olan Turkcell hattı takıp denediğimde internet ve şebeke sorunsuz çalışıyor, problem yalnızca Türk Telekom hattımda yaşanıyor.
Sorun 1 Nisan’dan bu yana Pendik genelinde devam ediyor ve günlük çalışma düzenimi bozuyor. Türk Telekom hattıma ait numaram 0534*****64’tür. Ya bu şebeke ve internet sorununu kalıcı şekilde çözmenizi ya da herhangi bir ceza yansıtmadan sözleşmemi iptal etmenizi istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Türk Telekom hattımda 5G’ye geçince internet çok yavaş ve ses kesilmeleri başladı, GPS bulunamadı hatası alıyorum, bu sorunlar 1 Nisan’dan beri Pendik’te devam ediyor, başka operatörle denediğimde sorun yok, sorunun kalıcı çözülmesini veya sözleşme iptalini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde arayıp ulaşmadılar hiçbir şekilde yardımcı olmaya çalışmadılar TTNET o kadar rezil bir firma her şey faturalı hat alana kadar
