Türk Telekom 500 tl telekom

Vodafone Net Fiber internet kullanıcısıyım. 10 yıldır Osmaniye Merkez 10040 Sokak Huzur Apartmanı adresinde hizmet alıyorum. 100 Mbps hız anlaşmam olmasına rağmen hız testlerinde sürekli olarak 3.9 Mbps gibi çok düşük hızlar alıyorum. Bu sorun yıllardır devam ediyor ve aylık 595 TL ödeme yapmama rağ...

29 Eylül civarında Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Hattın en geç 2 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hattım elime ulaşmadı. Aras Kargo'nun 5721*******49 takip numaralı gönderisinin kaybolduğu B...

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’nde, 500 haneli bir sitede yaşıyorum. Buna rağmen evin içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Wi-Fi olmasa hattımı kullanamıyorum, insanlar bana WhatsApp üzerinden ulaşmak zorunda kalıyor. Sürekl...

17.10.2025 tarihinde Ankara Elit Grup Türk Telekom bayisinde sim kart değişikliği işlemi gerçekleştirdim. Ancak, hattım 20.10.2025 tarihinde saat 03:50’de haber verilmeden kapatıldı ve yeni sim kartım henüz elime ulaşmamıştı. Kargo şirketi ise sim kartımın 21.10.2025 tarihinde teslim edileceğini bil...

20.10.2025 tarihinde saat 16:00’da Türk Telekom çağrı merkezi çalışanı U***** Hanım tarafından arandım. Bana ev interneti hizmetimin sözleşme süresinin azaldığı ve yeni taahhüt paketi için fiyat teklifi sunuldu. 500 Mbps Limitsiz Fiber paket için modem, hizmet bedeli ve vergiler dahil 1000 TL, 1000 ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evin tamamında internet bağlantısı çekmiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim, ancak kaydımın oluşturulmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerinin...

Türk Telekom faturalı hattım için bu aya ait faturamda yaklaşık 836 TL gibi beklenmedik yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada özellikle 500 TL’yi aşan bir ek ücret yansıtılmış görünüyor. Ancak, faturamda bu ek ücretin hangi hizmetten kaynaklandığına dair bir açıklama bulamadım. Müşteri hizmetle...

15.06.2025 tarihinde bağlattığım Türk Telekom Fiber internet hizmetini, iş yerim ve mağazam kapanacağı için erken sonlandırmak zorunda kaldım. Sözleşme numaram: 7046696070. Hizmeti Antalya Muratpaşa Şirinyalı Mahallesi İ**** G***** Caddesi 1500 Sokak adresinde kullanıyordum. Taahhüt sürem 15.06.202...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom hattıma her ay 1000 TL civarında fatura geliyor. Oysa kullandığım tarife 500 TL bile değil ve faturamda herhangi bir aşım, ek servis veya içerik aboneliği gibi ekstra bir ücretlendirme de görünmüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve faturamda bir düzenleme yapılmasını ta...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kala hattımı başka operatöre taşıyarak iptal ettirdim. Her ay yaklaşık 500 TL gelen faturam, Eylül 2025 döneminde hiçbir açıklama yapılmadan 2500 TL’nin üzerinde geldi. Faturamda detaylı bir açıklama göremiyorum ve müşteri ...

Yaklaşık bir hafta önce, tarafıma yapılan telefon aramasıyla Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmam için yönlendirildim. Arayan kişi, Turkcell ve Türk Telekom altyapılarının birleştiğini, taahhüdümün de sona erdiğini söyleyerek beni yanıltıcı bilgilerle ikna etti. Ayrıca, aylık ücretin 159 TL olac...

Yaklaşık 3 aydır Torbalı Pancar bölgesindeki evimde hem Türk Telekom cep hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Cep telefonumun şebekesi sürekli 1 diş çekiyor ve evdeki Wi-Fi internetimiz de neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Bu sorun günün her saatinde devam ediyo...

15.09.2025 – 26.09.2025 tarihleri 0716 numarası ile biten arasında Türk Telekom mobil hattımda, tarife haklarım kapsamında yaptığım internet kullanımı sırasında, kullanımım %80’e ulaştığında tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Bu nedenle, operatörden kaynaklanan bir sebeple internet aşımı mey...

16 Ekim Perşembe gününden bu yana Kırıkhan/Hatay’daki adresimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti tamamen yok. Her ay tekrarlayan bu uzun süreli kesintilerden artık çok yoruldum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece telesekreterle görüşebiliyorum ve her aradığ...

11.10.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5307****83). Tarafıma yalnızca 25.10.2025 tarihinde internetin gelebileceği söylendi, ancak kesin bir çözüm tarihi verilmedi. İnternet a...

Yaklaşık 1 ay önce Ümraniye Santral Türk Telekom bayisinde “Yeni Değerli 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bana, taahhüdümün bittiği ve yeni bir taahhütle kampanya kapsamında bedava kulaklık alacağım söylendi. Ancak şu anda kulaklığın ücretini ödüyorum (120 TL). Ayrıca taahhüdüm 30 GB olarak başlatıld...

Türk Telekom mobil hattımın paket taahhüt süresi 26 Aralık 2025 tarihinde sona eriyor. 15 Ekim’de çağrı merkezi tarafından arandım ve bana uygun bir kampanya olduğu söylendi. 514 TL olan faturamın yeni kampanya ile 800 TL olacağı, ancak aynı tarifede kalırsam zamlı haliyle 645 TL olarak devam edeceğ...

2025 yılı Ekim ayı başında, Kocaeli Gölcük ilçesi Saraylı-Örcün mahallelerinde başlayan su altyapısı onarım çalışmaları sırasında apartmanımıza gelen Türk Telekom fiber internet altyapısı zarar görmüştür. 13 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık ve bu durum yalnızca beni değil, mah...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı sürekli kopuyor ve hizmetten verim alamıyorum. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "ekibimiz çalışıyor" denilerek her...

Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom mobil faturamda, bilgim ve onayım dışında bir ek paket eklenmiş. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ek paket geri alındı. Ancak buna rağmen faturama 200 TL ek paket ücreti yansıtıldı ve halen bu ücret görünmeye devam ediyor. Tele...

Türk Telekom Prime tarifesini temmuz ayında kullanmaya başladım ve aylık 800 TL civarında bir fatura ödeyeceğime dair taahhütname yaptım. Ancak temmuz, ağustos, eylül ve ekim aylarında faturalarım sürekli olarak 1500-2000 TL arasında geliyor ve faturamın sürekli olarak şişirildiğini düşünüyorum. Fat...

Türk Telekom “Değerli 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 10 Eylül - 10 Ekim fatura döneminde faturama 120 MB’lik internet aşımı için 450 TL ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 847,75 TL oldu. Paket kullanımım %80 ve %100’e ulaştığında bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Hatta, ...

16.10.2025 tarihinde internet üzerinden numara taşıma işlemi ile Türk Telekom’a geçiş yaptım. Yeni hattım elime ulaştı ancak sim kartın seri numarası yanlış yazılmış, bu nedenle hattımda şebeke yok ve hattımı hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için bugün sabah en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım...