Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33994365
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnterneti Sürekli Kopuyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
Türk Telekom
19 Ekim 2025 18:58
266

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı sürekli kopuyor ve hizmetten verim alamıyorum. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "ekibimiz çalışıyor" denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve şikayet kaydı oluşturulmadı.

Bu süreçte internet ihtiyacımı karşılamak için mobil hattımdan ek paket almak zorunda kaldım. Türk Telekom’a aylık yaklaşık 800 TL ödüyorum, ayrıca internet çekmediği için Turkcell hattıma geçen ay 1.500 TL fazla ek internet ücreti ödedim. Ev internetim taahhüt kapsamında ve adresim Mardin Artuklu Çiftlik Köy Mahallesi’dir.

Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin sona ermesini talep ediyorum.

Fatih
Fatih
22 Kasım 2025 00:32

Cevap verme gereği bile duyulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammet
Türk Telekom
03 Ağustos 2025 11:26
255

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir zaman internet hizmeti alamadım. Üç kez teknik ekip adresime geldi, her seferinde arıza tespit edildi fakat hiçbir çözüm sağlanmadı. Defalarca iletişime geç...

İki Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması Ve Altyapı Sorununun Giderilmemesi

profile
Salih
Türk Telekom
08 Ekim 2025 14:17
573

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Mardin Ömerli Yeni Mahalle 3076 Sokak, Hastane Caddesi'indeki binamızda sürekli internet kopma sorunu yaşıyoruz. Son 3 gündür ise günde en az 20 kez bağlantı kopuyor ve bu durum sistemde de görülüyor. Tüm bina olarak bu sorundan ...

İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Halil
Türk Telekom
07 Mayıs 2025 10:06
1.709

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet sitesinde ev interneti için altyapı sorgulaması yaptım ve bulunduğum adreste 100 Mbps hızı destekleyen ev interneti tarifesine geçiş yaptım. Kurulum yapıldıktan sonra yaptığım hız testlerinde 80 Mbps hızın üzerine çıkamadım. Türk Telekom, taahhüt ettiği hız...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet arıza Türk Telekom İnternet bağlantı Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom 100 mbps Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom arıza Türk Telekom bağlantı Türk Telekom ekip
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri