Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Başlayan Aboneliğimde 15 Günlük İnternet Kesintisi Ve Ek Masraflar

profile
19 Ekim 2025 23:04
515

11.10.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5307****83). Tarafıma yalnızca 25.10.2025 tarihinde internetin gelebileceği söylendi, ancak kesin bir çözüm tarihi verilmedi.

İnternet aboneliğimi daha yeni başlatmış olmama rağmen, yaklaşık 15 gün boyunca hizmet alamamak büyük mağduriyet yarattı. Özellikle iş ve günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyacım olduğundan, ek paket almak zorunda kaldım ve bu süreçte 200 TL ekstra harcama yaptım. Ayrıca, internet olmadığı için telefon faturam da iki katına çıktı. Şu anda telefonda internetim kalmadı ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi 8256. Sokak’ta yaşıyorum.

Türk Telekom’dan, kullanamadığım günler ve yaptığım ek harcamalar için ücret iadesi ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

yeni-baslayan-aboneligimde-15-gunluk-internet-kesintisi-ve-ek-masraflar-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlanan İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

profile
27 Eylül 2025 06:57
355
Sürekli Tekrarlanan İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

Tekrarlayan İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
28 Ekim 2025 09:00
328

Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
07 Ekim 2025 20:35
601
gunlerdir-suren-internet-kesintisine-cozum-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Eylül 2025 10:33
1.168
Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Sık Sık Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Fatura Mağduriyeti Çözülmüyor

profile
25 Ekim 2025 10:07
282
Sık Sık Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Fatura Mağduriyeti Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri