Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Başlayan Aboneliğimde 15 Günlük İnternet Kesintisi Ve Ek Masraflar

19 Ekim 23:04
417

11.10.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5307****83). Tarafıma yalnızca 25.10.2025 tarihinde internetin gelebileceği söylendi, ancak kesin bir çözüm tarihi verilmedi.

İnternet aboneliğimi daha yeni başlatmış olmama rağmen, yaklaşık 15 gün boyunca hizmet alamamak büyük mağduriyet yarattı. Özellikle iş ve günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyacım olduğundan, ek paket almak zorunda kaldım ve bu süreçte 200 TL ekstra harcama yaptım. Ayrıca, internet olmadığı için telefon faturam da iki katına çıktı. Şu anda telefonda internetim kalmadı ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi 8256. Sokak’ta yaşıyorum.

Türk Telekom’dan, kullanamadığım günler ve yaptığım ek harcamalar için ücret iadesi ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

yeni-baslayan-aboneligimde-15-gunluk-internet-kesintisi-ve-ek-masraflar-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlanan İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

27 Eylül 06:57
291
Sürekli Tekrarlanan İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

07 Ekim 20:35
516
gunlerdir-suren-internet-kesintisine-cozum-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

06 Eylül 10:33
613
Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri