to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim Perşembe gününden bu yana Kırıkhan/Hatay’daki adresimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti tamamen yok. Her ay tekrarlayan bu uzun süreli kesintilerden artık çok yoruldum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece telesekreterle görüşebiliyorum ve her aradığımda farklı bir gün için gelişigüzel çözüm tarihi veriliyor. Hiçbirinde söylenen tarihte arıza giderilmedi.
Bu sorun hem benim hem de çevremdeki birçok kişinin yaşadığı genel bir arıza. Yaklaşık 400 TL ödediğim bu hizmeti 4-5 gün boyunca hiç kullanamıyorsam, mağduriyetimin giderilmesini ve fatura indirimi talep ediyorum. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 456_2. Ghz internet hizmetiyle ilgili olarak, Hatay Kırıkhan 408 Evler Mahallesi 810 Sokak’ta 11 Ağustos’tan bu yana tüm sokakta internet kesintisi yaşanmaktadır. Bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı ve her seferinde altyapı çalışması olduğu belirtiliyor. Kesintiler g...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Temmuz’dan bu yana her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, modemi kapatıp açtım ancak hiçbir sonuç alamadım. Her aradığımda sadece kayıt açılıyor ve ekip yönlendirme tarihi sürekli erteleniyor;...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 27 Ağustos’tan bu yana, Kırıkkale merkezdeki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her aradığımda bölgede altyapı sorunu olduğu ve sorunun ancak ...
Yorumlar