to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom hattıma her ay 1000 TL civarında fatura geliyor. Oysa kullandığım tarife 500 TL bile değil ve faturamda herhangi bir aşım, ek servis veya içerik aboneliği gibi ekstra bir ücretlendirme de görünmüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve faturamda bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Sorunun kısa sürede incelenip fazla ücretlendirmenin düzeltilmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda son birkaç aydır (Mayıs, Haziran ve Ağustos aylarında) beklenenden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Toplamda neredeyse 1500 TL ve şu an eklenen 966 TL’lik bir fatura mağduriyetim oluştu. Faturalarımda herhangi bir ek ücret, aşım ya da açıklanamayan bir...
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır faturam normalde 220 TL civarındayken, hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen her ay yaklaşık 700 TL olarak geliyor. Özellikle internet paketinden dolayı yüklü bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Hattımda taahhüdüm devam ediyor ve bu süreçte müşteri ...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 6 aydır her ay normal fatura tutarım olan 332 TL yerine, hiçbir paket aşımım veya ek aboneliğim olmamasına rağmen 600 TL’nin üzerinde fatura geliyor. Faturamı yenilemiş olmama ve taahhüdüm devam etmesine rağmen bu sorun sürekli yaşanıyor. Faturalarımı düzenli ...
Türk Telekom hattım için bu ay gelen faturamda büyük bir sorun yaşadım. Normalde en fazla 200 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir sebep yokken 650 TL civarında bir fatura yansıtıldı. 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren bir tarifedeyim. Sadece bir kez internet aşımı olduğu söylendi, an...
Türk Telekom mobil hattımda en düşük paketi kullanmama rağmen, her zamanki gibi bir kullanım yapmama karşın bu ay faturam neredeyse 500 TL olarak geldi. Önceki aylarda düzenli olarak 170 TL civarında ödeme yapıyordum. 22 Ağustos tarihinde kesilen faturada herhangi bir gecikme ya da ek ücret de bulun...
Yorumlar