500 Mbps Hız Sözü Verildi, 200 Mbps Bile Görülmüyor!

İnternet hızımı yükseltmek istedim. Müşteri hizmetleri, hızımı 100 Mbps'den 500 Mbps'ye yükseltti. Fakat hız testlerinde 200 Mbps'yi zor görüyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum, arıza giderildi diye mesaj geliyor. Tekrar test yapıyorum, yine 200 Mbps'yi zor görüyorum. Veremeyeceğiniz hizmeti neden fiyatlandırıp faturaya yansıtıyorsunuz? 500 Mbps adı altında 200 Mbps hız zor görüyorum. 500 Mbps için ödediğim para karşılığında çözüm olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım, bilginize.