Türk Telekom internet hızı yükseltme

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve Huawei marka modem ile odamda 80 Mbps’ye kadar hız alabiliyordum. Türk Telekom tarafından aranıp hızımın 1000 Mbps pakete yükseltileceği söylendi ve modemim değ...

Türk Telekom Tivibu evde internet abonesiyim. 75 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen 6 aydan uzun süredir evde internete bağlıyken hem televizyonda hem de telefonlarda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyoruz. Sadece Tivibu’da değil, herhangi bir platformdan film veya dizi izlerken de yayı...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için bugün içerisinde, 200 Mbps paketimle ilgili, üst limit hızı uygun fiyata sunmak bahanesiyle defalarca telefonla arandım. Bir saat içinde arka arkaya yapılan bu ısrarlı aramalar, alacaklıymış gibi ve sanki kaçırılmaması gereken bir fırsat varmışçasına baskıc...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak Adana ili Seyhan ilçesi 70246. sokaktaki adresimde internet altyapısının 75 Mbps hıza uygun olduğu, mevcut hızımın da bu seviyeye yükseltilebileceği söylendi ve bu doğrultuda 75 Mbps İnternette Fırsat Limitsiz Hiper kampanyasına ...

Türk Telekom üzerinden ADSL ev interneti kullanıyorum ve bugün boyunca 8–10 kez bağlantı problemi yaşadım. Modem üzerinde herhangi bir uyarı ya da ışık problemi olmamasına rağmen internet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internet performansından hiç memnun değilim. Konya’da da internet çok yavaş çalışıyor, ancak özellikle İstanbul Zeytinburnu civarında çoğu zaman şebeke bile çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor....

Türk Telekom’a ev interneti için geçip taahhütlü olarak “Fiber Teknoloji Evinde 24 Mbps” paketine geçtim. 12.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden paket yükseltme teklifi geldi, kabul ettim ancak modeme hiç sinyal gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı, gelen teknisyenler s...

2025 Aralık ayı boyunca Türk Telekom kampanya birimi tarafından neredeyse her gün, günde en az dört kez aranarak internet hızım 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltmem yönünde ısrarcı şekilde rahatsız edildim. Her seferinde aranmak istemediğimi, böyle bir ihtiyacım olmadığını ve en önemlisi altyapımın bu ...

Türk Telekom’dan almış olduğum ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, tarafıma taahhüt edilen hız ve ücretlendirme koşullarına uyulmadığı için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gelecek sözleşmesi kapsamında 50 Mbps’ye kadar hız sunulan, aylık yaklaşık 700 TL bedelli internet hizm...

Türk Telekom firmasından kullandığım evde internetin hızını yükseltmek ve modem siparişi verdim. 5 gün içinde modem tarafıma ulaştırılacağı söylendi fakat modem bir aydır elime ulaşmadı. Bu süre zarfında internet kesintileri nedeniyle kullanamıyorum. Mevcut paketi yükselttiğim için modem elime ulaşm...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Daha önce hiçbir sorunum yokken, bana hız yükseltme talebi ile gelinip bunu kabul etmememden sonra bu sıkıntılar başladı. O günden beri bağlantım ya 100 Mbps’in üzerine çıkmı...

Türk Telekom Isparta Merkez şubesinde yaklaşık bir hafta önce ev interneti paketimizi yeniledik. İşlem sonrası evde kontrol ettiğimizde, bizim hiçbir onayımız olmadan internet hızımızın yükseltildiğini fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, altyapımızın zaten bu hızı desteklemediğini ve şube...

Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağdurum. Taahhüt yenilemesi sırasında 27 Ağustos 2025 tarihinde bana 50 TL fark ile hızımı yükseltebileceklerini söyleyip onayımı aldılar. Hız yükseltme yapıldığı söylendi, 50 Mbps paket tanımlandı ancak evde aldığım hız en ...

Türk Telekom Avantaj Evinde 16 Mbps limitsiz internet kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmetimin hızı, çağrı merkezi tarafından 24 Mbps’e yükseltildikten hemen sonra, 06.12.2025 tarihi saat 15:30’dan beri internete hiç bağlanamıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım bu hizmette, hız y...

Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından aylık faturam 470 TL’den 560 TL’ye yükseldi ve ayrıca bu ay için ekstra 800 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüt indiriminin bittiği ve bu nedenle ek ödeme ta...

6 Kasım’da Kayseri Melikgazi’deki Türk Telekom şubesinde internet ve Tivibu hizmetlerim için 18 aylık taahhüt yenilemesi yaptım. Şubede görevli G***** Hanım, mevcut modemimin eski olduğunu ve hızının düşük olduğunu belirtti. 16 Mbps hızındaki paketimi 24 Mbps’ye yükseltmemi önerdi, fiyat farkı olmay...

Türk Telekom ev internet hizmetimde hız yükseltme problemi yaşıyorum. Evim 3 katlı ve aynı adreste iki farklı internet aboneliğim bulunuyor. Bunlardan biri 35 Mbps, diğeri ise Yalın 16 Mbps'ye Kadar Limitsiz paket. 16 Mbps olan aboneliğimin hızını 35 Mbps'e yükseltmek için 15.06.2025 tarihinden beri...

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili taahhüt yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce taahhüt sürem dolacağından TTNET tarafından arandım, taahhüdümü yenileyerek hızımda yükseltildi. Ancak daha sonra fark ettim ki, aslında sadece internet hızım yükseltilmiş ve taahhüt yenilem...

Samsun İlkadım 100. Yıl Bulvarı’nda oturuyorum ve Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 8-10 gün önce paket değişikliği yaptım. Ancak bulunduğum konum şehir merkezi olmasına rağmen altyapı nedeniyle en fazla 24 Mbps hız verilebileceği söylendi ve daha yüksek hız seçenekleri sunul...

TTNET evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps paket kullanıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 4-5 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık kopuyor, Wi-Fi ışığı yanmasına rağmen bağlantı olmuyor ve internet hızı da çok düşük. Eskiden en azından bağlantı varke...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 aydır, Kilis Merkez Mehmet Şanlı Mahallesi Deveciler TOKİ t1/7 adresinde internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturamda her yıl internet paketimi ve ücretimi artırmama rağmen, internet hızımda ve çekim gücünde herhangi bir iyileşme...

Şimdi bir tane GSM operatörü düşünün; istedikleri anda arayıp, internet hızınızı yükseltmemiz gerektiğini söylediklerinde saniyeler içinde yükselten. Ve sonra yine bir GSM operatörü düşünün; sizin internet hızınızla bir probleminiz olduğunda, bu meseleyi 15-20 gün içinde çözemesin. Hangi GSM operatö...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Normalde faturamın her ay 600 TL olması gerekirken, 26/06/2025 tarihinden itibaren son iki aydır faturalarım 855 TL olarak geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet hızımın yükseltilmesini benim talep ettiğim ve bu nedenle faturamın arttığı sö...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul Alibeyköy’de yaşıyorum. 03.09.2025 tarihinde saat 16:00’dan 20:35’e kadar internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde altyapı çalışması olduğu ve sürecin ne zaman biteceğinin belli ...