500 Mbps Paket Aldım, 200 Mbps'yi Zor Görüyorum!

Verdiğim taahhüt süresi dolduğu için, 18 Haziran tarihinde hızımı 100 Mbps'den 500 Mbps'ye yükselten pakete geçtim. Ancak hız testlerinde 200 Mbps'yi zor görebiliyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ont cihazı değişti. Tekrar test yapıyorum, yine 200 Mbps'yi zor görüyorum. Wi-Fi dan o hızı alamazsınız kablolu (cat6) deneyin dendi aksine hız daha da düşüyor. 500 Mbps üzerinden fatura kesiliyor ancak hızın yarısını bile alamıyorum. Peki şartlar buysa paketimi 200 Mbps ye indirin dediğimde de fiyat farkı çıkacağı söylendi. Müşteri hizmetleri tarafından oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




















