Türk Telekom hız yükseltme

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin sözleşmesini geçtiğimiz hafta yenileyerek 35 Mbps hızdan 500 Mbps hıza yükselttim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hızımda hiçbir değişiklik olmadı; internetim hâlâ eski paketimdeki gibi yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda sayfalar geç açılıy...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir hız düşüklüğü, sık kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Evde televizyonu internete bağlı olarak kullanıyoruz, 1 saatlik bir filmi donmalardan dolayı 2 saatte bitirebiliyoruz, neredeyse her 4 dakikada bir görüntü donuyor. Kendi telefonlarımızda da...

Türk Telekom mobil hattımda sadece hız yükseltme yapmak isterken, hiçbir şekilde taahhüt yenileme niyetim olmamasına rağmen haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Hat üzerinde 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyordum ve 27.02.2026 tarihinde Türk Telekom’un mobil uygulaması üzerinden hız yükseltme ...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak Adana ili Seyhan ilçesi 70246. sokaktaki adresimde internet altyapısının 75 Mbps hıza uygun olduğu, mevcut hızımın da bu seviyeye yükseltilebileceği söylendi ve bu doğrultuda 75 Mbps İnternette Fırsat Limitsiz Hiper kampanyasına ...

Türk Telekom üzerinden ADSL ev interneti kullanıyorum ve bugün boyunca 8–10 kez bağlantı problemi yaşadım. Modem üzerinde herhangi bir uyarı ya da ışık problemi olmamasına rağmen internet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom mobil uygulamasında tarafıma “Prime ayrıcalıklarının keyfini altyapınıza uygun yüksek hızla yaşayın” şeklinde bir teklif gösterildi. 100 Mbps olan internet hızımın 200 Mbps’ye çıkarılması karşılığında Migros’ta 200 Money hediye ve Biletix’te %50 indirim verileceği açıkça yazıyordu. Ben...

Bingöl Merkez’de Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Daha önce 50 Mbps hızında kullandığım paketi 100 Mbps hıza yükselttikten sonra internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Paket yükseltmesi öncesinde böyle bir problem yokken, yükseltmeden sonra bağlantı hem yavaşladı hem de...

24 Şubat akşamı saat 22.00 civarında Türk Telekom üzerinden ev internetim için taahhüt yenileme ve hız yükseltme işlemi yaptım. Mevcut hızım 16 Mbps iken, 24 Mbps’ye çıkarıldığında fiyat farkı olmayacağı, altyapı ve modemimin bu hıza uygun olduğu bilgisi müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtil...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İnternet paketim yenilendiğinde hızımı yükselttiler, fakat bu değişiklik yapılırken tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından, mevcut modemimin bu hıza uygun olmadığı ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum; ancak neredeyse bir yıla yakındır bağlantı sık sık kopuyor ve hız sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, bazen en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini d...

Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. 6 Şubat tarihinden bu yana hız yükseltmesi yapılmasına rağmen internet hızım sürekli olarak 40–50 Mbps civarında kalıyor ve bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum....

Türk Telekom'da dün taahhüdümü 1000Mbps hıza yükselttim fakat hız testi aynı şeyi söylemiyor maalesef. Bu nasıl bir hizmet aldığınız 1045 TL artı modem ücreti 30 TL'nin hakkı bu mu? Ben zaten önceki taahhüdümde 100Mbps kullanıyordum. Şaka gibi gerçekten. Modemi değiştirdiler montaja gelen çalışan ar...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 ay önce 50 Mbps olan internet hızım, tarafıma ücretsiz bir kampanya kapsamında 100 Mbps’e yükseltildi. Ancak sonrasında yaptığım kontrollerde altyapımın en fazla 50 Mbps desteklediğini öğrendim. Bu hız yükseltmesinden sonra internetimde sürekli hız düşü...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internet performansından hiç memnun değilim. Konya’da da internet çok yavaş çalışıyor, ancak özellikle İstanbul Zeytinburnu civarında çoğu zaman şebeke bile çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor....

Türk Telekom mobil uygulamasına 13 Şubat 2026 tarihinde saat 23.45 civarında girdiğimde, yeni taşındığım adreste fiber altyapı bulunduğuna dair bir bilgilendirme ve mevcut internet hızımı artırmam için bir teklif gördüm. Şu an aylık yaklaşık 600 TL ödediğim 50 Mbps sabit internet paketimi 685 TL kar...

Ankara Gölbaşı’nda bulunan Eymir Erkek Öğrenci Yurdu’nda kalan öğrenciler olarak yaklaşık beş aydır hem yurt internetinde hem de Türk Telekom mobil hatlarda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızının çok düşük olması, bağlantının sürekli kopması, çoğu zaman hiç bağlanamama, kota ve ek paket sınırlar...

TTNET internetten memnun değilim, internet düzgün çekmiyor, sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetlerinden arıyorlar, "Hızınızı yükseltelim" diyorlar ve fiyat artıyor. Amaçları hizmet değil, vatandaştan parasını almak. Bir de evin içinde her yerde çekmiyor deyip modem değişikliği isteyince de "yok, kablo...

Yaklaşık iki ay önce Kayı Net tarafından Türk Telekom adı altında arandım. Görüşme sırasında mevcut Türk Telekom aboneliğimde hız yükseltmesi yapılacağı söylenerek onayım alındı. Ancak sonradan anladım ki bana hız yükseltme gibi anlatılan işlem aslında Kayı Net’e yeniden abone yapılmamış ve bu durum...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi tayin sebebiyle başka bir ile, Van Erciş’e taşıdım. Taşınma sürecinde mevcut taahhüdüm de sona yaklaştığı için yeni taahhütle üyelik süremi uzattım ve ayda 620 TL ödeyerek 100 Mbps’ye kadar hız alacağım bilgisi verildi. Ayrıca nakil işlemi sırasında çıkan yaklaş...

20.06.2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden “Yıldızlı Günler” isimli kampanyadan ev interneti başvurusu yaptım. İşlem onaylanmadan önce telefonla arandım ve taahhüt süresi boyunca her ay 18 ay sabit olarak 425 TL fatura ödeyeceğim özellikle söylendi. Sesli onay kayıtlarında da bu şe...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşanıyor, hız çok düşük ve bağlantı sık sık tamamen gidiyor. Bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç fayda sağlayamadan aylarca fatura ödedim. Taahhüdüm 26 Ocak’ta bitti ve...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 31 Ocak’tan bu yana yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de ilgilenen oldu. İlk arıza kaydımın ardından önce telefonla arandım, ar...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır hem evde sabit internetimde hem de bireysel mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Talatpaşa bölgesinde internet bir gün var bir gün yok; çoğu zaman ya çok yavaş çekiyor ya da sürekli kopuyor. Bazen...

Türk Telekom ev internetinde 100 Mbps paket kullanıyorum. Türk Telekom’dan önce farklı bir operatörde yine 100 Mbps paket kullanıyordum ve dosya indirme hızım da genel internet kullanımım da gayet iyiydi. Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra ise 4,3 GB’lik bir dosya indirmek istediğimde, sistem dosy...