to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Mersin/Erdemli-Tömük adresinde 48 saati geçen altyapı yenileme çalışması nedeniyle internetim kesik ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “çalışıyoruz, ne zaman biter bilmiyoruz” yanıtını aldım ve 48 saatlik süreçte tam 7 kez bitiş süresi revize edildi.
Ben bu hizmet için her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve yaklaşık 4-5 aydır kullandığım internetin hızını hiçbir zaman 50 Mbps’in üzerine çıkaramadım. Taahhütlü bir sözleşmem var ve bitmesine yaklaşık 20 ay olmasına rağmen bu kadar kötü bir hizmet almak istemiyorum.
Türk Telekom, 48 saati geçen internet sorununu hâlâ çözemiyorsa, bu işi bırakmalı. Acilen tüm sözleşme ve taahhütlerimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, çoğu zaman ise tamamen erişim sağlanamıyor. Özellikle son dönemde kesilmeler o kadar arttı ki, neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Aylardır, çoğunlukla akşam saatlerinde olmak üzere, zaman zaman gündüzleri de internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizm...
27 Ekim 2025 tarihinden beri Adana Seyhan’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 7 gündür evde hiç internet yok, modem “bağlanamıyor” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 'bölgede genel bir arıza var' dışında hiçbir ne...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Mersin/Erdemli’deki adresimde 3 gündür mahalle genelinde internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, ancak her seferinde ekiplerin geleceği söylenip saatler sürekli ertelendi. Son 1 aydır bu tür kesintile...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam 21.00 ve sonrasında interne...
Yorumlar