Kuryenet Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kuryenet ile tarafıma gönderilen ve Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Çıkışlı kargom, bugün saat 10:56 itibarıyla sistemde “Dağıtımda” olarak görünmesine rağmen gün boyu hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Caddebostan’daki Broyt Hotel iş adresim olmasına rağmen ne gelen bir kurye oldu ne de arama yapıldı.

Gün içerisinde çalıştığım için özellikle iş adresimi vermeme rağmen, teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadan akşam saatlerine gelinmesi kabul edilebilir değil. Takip numaram 1000005721359 olup, kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili açık ve net bir açıklama bekliyorum.

Kuryenet’in bu gönderimi acilen adresime teslim etmesini, ayrıca hem Kuryenet’in hem de Turkcell’in bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgi vermesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.