Türk Telekom 444 1 444

Türk Telekom Prime mobil hattım ile ilgili yaklaşık 2 yıldır müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca aradım, ayrıca müşteri temsilcisi K**** Bey ile de iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma çözüm sunulmadı. Bu süreçte en büyü...

1784516769 hizmet numarası ile TTNET iş yeri limitsiz internet müşterisiyiz. Adresimiz: Ömer Avni Mahallesi, Karun Çıkmazı Sokak, D**** H**, Kat:1 Daire:7, Kabataş, Beyoğlu, İstanbul. Yaklaşık 1 aydır işyerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Her gün 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama ra...

ZTE marka Türk Telekom kablosuz modem kullanıcısıyım. Uzun süredir modemimin sinyal kalitesi oldukça düşük ve bu nedenle sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Ancak asıl büyük problem, 24/10/2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hattıma 300 TL yüklemeye çalıştığımda yaşandı. Yüklediğim para hesa...

0505*******91 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla ücretli bir abonelik işlemi yapmışım ve bu nedenle son üç aydır faturam yaklaşık 170 TL fazla gelmeye başladı. Durumu Ankara Yenimahalle’deki Podium AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine ilettim, ancak müşteri hizmet...

Türk Telekom aboneliğimde tarife değişikliği yaptım. Bu değişiklik sırasında herhangi bir ödeme, fark veya bedel alınacak mı diye sorarak taahhüt değişikliğini gerçekleştirdim. 444 1 500 numaralı hattaki operatör, hiçbir ödeme yapmayacağımı belirtti. Ay sonunda ise 5.807 TL cayma bedeli tarafıma yan...

Camikebir Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:6/6 Seferihisar/İzmir adresinde ikamet ediyorum. 15 Aralık 2023 tarihinde taşındığım apartmanda 11 hane bulunmakta ve şehir merkezinde olmamıza rağmen Türk Telekom altyapısı hala sağlanmadı. Başvurumun üzerinden yaklaşık iki yıl geçti ve bu süreçte defalarca T...

Türk Telekom Prime 25+5 GB kampanyasından yararlanmak için bugün internet siteniz üzerinden başvuru yaptım. Bilgilerimi doldurduktan sonra müşteri hizmetleriniz (444 1 444) tarafından arandım. Ancak kampanyanın süresi geçtiği gerekçesiyle bu tarife tarafıma tanımlanmadı ve bunun yerine aylık 500 TL ...

31/10/2025 tarihinde, Türk Telekom’dan “talebiniz üzerine iptal başvurunuz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak böyle bir talebim olmamıştı. Sonrasında kullandığım tarifenin iptal edildiğine dair yeni bir mesaj ve en sonunda da sistemde fiber altyapıya geçildiği için eski hatların iptal edild...

Faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Türk Telekom tarafından 8.476 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu ücretin detaylarını ve taahhüt süremde içeride kaç ay kaldığını öğrenmek için hem online işlemler üzerinden hem de 444 1 444 müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi talep ettim. Ay...

30.10.2025 tarihinden itibaren Sancaktepe Safa Mahallesi'nde kullandığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ve o tarihten bu yana defalarca Türk Telekom çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Her seferinde genel arıza olduğu ve çözüm için çalışıldığı ...

01.06.2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Türk Telekom ev interneti hizmetimi kullanmak istedim. Ancak bölgede altyapı olmadığı için hattımı e-posta ile dondurdum ve yaklaşık 6 ay boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Taahhüdümün bittiği gün altyapı geldi, fakat yeni abonelik için bana...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca 444 1 444 numarasını aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve menüde de böyle bir seçenek bulunmuyor. Aynı sorunu hem telefonla hem de mobil uygulama ve web sitesi üzerinden denememe rağmen ...

Türk Telekom Magnet internet hizmetini İstanbul Bahçelievler adresinde kampanyalı olarak kullanıyorum. 12. Ayımdayım ve taahhüdümün son ayındayım. Faturamı sesli ödeme sistemiyle ödemek istedim ancak sistem kapatılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum. Mobil uygulamayı indird...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hattını kullanmaya başladım ancak daha ilk aydan itibaren mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Kahta ilçesinde ailecek Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle başka bir operatöre geçmek istiyoruz. Ancak henüz bir ay bile o...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 aydır, özellikle Yozgat/Sorgun’da internet hızımda ciddi problemler yaşıyorum. Şu anda hattımda yaklaşık 30 GB internet olmasına rağmen, gün içinde internet oldukça yavaş; akşam vakitlerinde ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötüleşiyor. V...

01 Kasım 2025 tarihinde saat 01:00'de, Türk Telekom Gameon hizmeti üzerinden “Bynogame” kampanya kodunu mobil SMS ile almaya çalıştım. Ancak sistemden “Kampanyadan yararlanamamaktasınız. Abonelik işlem ve tanımlamalarınız için 444 1 444’ü arayabilir veya Türk Telekom ofis ya da bayimizi ziyaret edeb...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemini yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdim ve hattım bu sabah (01.11.2025) açıldı. Prime Düşün 50 GB tarifesine müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurdum. Taahhütlü fiyatın 458 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak hattım açıldığında, tarifemin ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle defalarca teknik servis kaydı oluşturdum. Ancak teknik servis ekibi, aradıklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde beni aramıyor. 28/10/2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve her seferinde “aradık” denilerek...

22 Ekim tarihinde Türk Telekom Prime hattımı İstanbul Kağıthane’de başka bir operatöre taşıdım. Sözleşmemin bitmesine sadece 4 gün kalmıştı. Buna rağmen tarafıma 1364 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu ücretin sözleşme bitimine çok kısa bir süre kala bu kadar yüksek olması bana haksızlık gibi ...

Yaklaşık 15 gündür İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemimde arıza oluştu ve bu süreçte internetten yararlanamadım. Defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı destek alamadım, sadece sesl...

İPhone’dan iPhone’a geçiş yaptım ve cihazlar arasında esim aktarımı Apple tarafından desteklenmesine rağmen, Türk Telekom buna izin vermedi. Yeni cihazıma hattımı taşıyabilmek için Antalya’daki Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip yeniden esim almak zorunda kaldım ve bu işlem için faturama ek ücret yansı...

24.10.2025 tarihinde Derince/Kocaeli/Çavdar İletişim TT bayisinden Türk Telekom mobil hattımı yh 80GB tarifesiyle e-sim olarak taşımak istedim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle e-sim yüklenemedi ve bana fiziki sim kart almam gerektiği, bunun için de 300 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ödemeyi...

23.10.2025 tarihinde evimizde kullandığımız Türk Telekom Fiber 500 Limitsiz internetimizde sinyal arızası oluştu. 444 1 444’ü aradığımda telesekreter altyapı arızası olduğunu ve 2 gün içinde sorunun giderileceğini söyledi. Ancak bugün 31.10.2025 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. 25.1...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a yeni hat başvurusu yaparak 390 TL’lik 80 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Başvuru sırasında özellikle ek bir ücret olup olmayacağını sordum ve sadece 21 TL’lik bir ek ücret yansıtılacağı, toplamda yaklaşık 410 TL civarında bir fatura geleceği belirtildi. Ancak ilk...