Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Yıldır Altyapı Bekliyorum, Net Bilgi Verilmiyor

profile
03 Kasım 2025 17:18
3.005

Camikebir Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:6/6 Seferihisar/İzmir adresinde ikamet ediyorum. 15 Aralık 2023 tarihinde taşındığım apartmanda 11 hane bulunmakta ve şehir merkezinde olmamıza rağmen Türk Telekom altyapısı hala sağlanmadı. Başvurumun üzerinden yaklaşık iki yıl geçti ve bu süreçte defalarca Türk Telekom Seferihisar ve Narlıdere Müdürlüklerine başvurdum. Narlıdere Türk Telekom Müdürlüğü’nden S***** Bey, projenin 2024 Ocak ayında açılacağını, Haziran 2024 gibi altyapının geleceğini belirtmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

Bu süreçte üç kez Narlıdere Türk Telekom Müdürlüğü’nden S***** Bey ile görüştüm, fakat çalışan personelin ilgisiz ve yetersiz olduğunu gözlemledim. Ayrıca 0232 555 21 00 ve 0232 555 21 01 numaralı telefonlarınızdan da hiçbir şekilde ulaşamadım. 444 1 444 çağrı merkezinizden de sonuç alamadım. Alternatif olarak Magnet hizmetini de talep etmeme rağmen bu hizmet de sunulmadı.

Her 6 ayda bir altyapının geleceği söylenerek sürekli oyalandım. Çocuğumun büyüdüğü bu süreçte mağduriyetim giderek arttı. Eğer altyapı sağlanmayacaksa, başka bir firmayla çözüm üretmek istiyorum. Ancak en azından tarafıma net ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Resmi başvurum Türk Telekom’da mevcut olup, mağduriyetimin giderilmesi ve altyapı süreciyle ilgili açık ve kesin bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 21:44
279
1
Baranalp sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Altyapı Başvurumda Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum, Belirsizlik Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 10:22
629
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sorunu Ve Çözümde Sürekli Gecikmeler Nedeniyle İnternetsiz Kalan Müşterinin Şikayeti

profile
25 Aralık 2025 14:47
492
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Binamızda Altyapı Yok, Aylardır İnternet Bağlatamıyorum Ve İşim Aksıyor

profile
30 Kasım 2025 19:56
323
Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri