to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle defalarca teknik servis kaydı oluşturdum. Ancak teknik servis ekibi, aradıklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde beni aramıyor. 28/10/2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve her seferinde “aradık” denilerek yanlış bilgi veriliyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sadece yeni kayıt açmakla yetindiler. 2 gündür tekrar kayıt açılmasına rağmen yine kimse dönüş yapmadı ve boşa bekletildim. Bu durum sürekli yaşanıyor ve artık mağduriyetim artıyor.
444 68 91 numaralı telefonum üzerinden ulaşılmasını bekliyorum. Arızanın bir an önce giderilmesini ve teknik servis ekibinin gerçekten tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet kullanmaktayız. Yaklaşık bir haftadır internetimizde arıza var ve arıza kaydı oluşturduk. Daha sonrasında servis gelerek arızanın firmadan kaynaklı değil de elektrik bağlantısından kaynaklı olduğunu söyleyerek elektrik bağlantısını yaptırıp yeniden arıza kaydı oluşturun. T...
05.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir teknik çözüm sunulmadı. Sadece klasik “gerekli birimlere iletildi” yanıtı veriliyor ve işlem yapılmıyo...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 18.03.2025 tarihinden beri internet sağlayıcım olan Türk Telekom ekiplerinden destek beklemekteyim. Müşteri temsilcisini aradığımda, zaten açık olan bir arıza kaydımın olduğunu belirterek başka bir işlem yapamayacaklarını ve mecburen beklemem gerektiğini söyl...
Türk Telekom ev interneti bağlattım. Bağlantıyı yapan arkadaşlar bir arıza olduğunu ve ertesi gün gelip yapacaklarını söylediler. Ardından kimse gelmedi; defalarca aramama rağmen en son bir hafta sonra geldiler. Fakat gelen hiçbir ekip sorunu çözemedi. Her aradığımda da konu ile ilgili bilgisi olmay...
Türk Telekom ev interneti hakkında sürekli arıza yaşamaktayım. Geçen ay 19.06.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve hiç ilgilenen ve arızanın giderilmesi için hiçbir ekip çalışmadı. Arıza çözülmediği halde 02.07.2024 tarihinde arıza çözüldü diyerek kapatıldı. Ev internetinde sürekli yavaşlama ve ...
Yorumlar