Türk Telekom 444 1 444 Numaralı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 2 gündür 444 1 444 numaralı hattan ulaşmaya çalışıyorum; ancak sabit hattımdan yaptığım aramalarda, hatta bir süre b...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 2 gündür 444 1 444 numaralı hattan ulaşmaya çalışıyorum; ancak sabit hattımdan yaptığım aramalarda, hatta bir süre b...
Adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım, yaklaşık 35 Mbps hızında olması gereken ev internetim 16 Şubat 2026 Pazartesi gününden beri çalışmıyor. Üç gündür apartmanımızdaki toplam 36 daireden en az 20 TTNET kullanıcısı aynı sorunu yaşıyoruz, buna rağmen bölgemizdeki diğer internet servis sağlayı...
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve başka bir operatöre geçmeyi düşündüğüm için 19 Şubat 2026 tarihinde saat 19:53’te 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cayma bedelimin ne kadar olduğunu sorduğumda, benden annemin evlenmeden önceki soyadının ilk iki harfi istendi; ...

Türk Telekom mobil uygulamasını yaklaşık yarım senedir, Eylül ayından beri hiçbir işlem için kullanamıyorum. Bir anda hattım uygulama üzerinden adeta engellenmiş gibi oldu; tl yükleyemiyorum, paket satın alamıyorum ve her çarşamba gönderilen Sil Süpür hediyelerini de kullanamıyorum. Defalarca şikay...

Bugün itibarıyla Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Selfy 40 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım açıldığı ilk andan beri mobil internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sadece bulunduğum konumda değil, farklı yerlerde denememe rağmen internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. ...
Yaklaşık 3 saat önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için internet üzerinden telefon numaramı bıraktım ve 30 saniye bile geçmeden tarafıma geri dönüş yapıldı. Ancak sonrasında aklıma takılan bir soru için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ve yaklaşık 2 saattir aramama rağmen bir temsilciye ...
Türk Telekom (Teknocell) hattıma ait taahhüt süresinin bitimine 15 günden az bir süre kalmışken hattımı değiştirdiğim için tarafıma 2.952,32 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu bedeli 15.01.2026 tarihinde internet üzerinden ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine https://tuketicisikayet.btk....

Türk Telekom sabit internet hattım, 7 Şubat Cumartesi gününden bu yana yaklaşık iki haftadır tamamen kesik. Bu süre içinde 444 1 444 numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü etkili bir teknik destek alamadım; sorun hâlâ devam ediyor. Aramalarım sonrasında tarafıma arıza kaydı ve teknik incelem...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Taahhüdümü yeni yenilemiş olmama rağmen 15.02.2026 gecesinden beri internetim belli aralıklarla sık sık kopmaya başladı, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca, yaklaşık 50 ke...

Türk Telekom bireysel faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, tamamen bir belirsizlik içinde bırakılmış durumdayım. Ne arayan var ne soran, taahhütle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 5 gündür 444 1 444, 444 1 ...

Türk Telekom müşterisi olarak 444 1 444 müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Aradığım her seferinde yalnızca bant kaydını dinlemek zorunda kalıyor, menüler arasında dolaştırılıyorum; ancak bir türlü temsilciye yönlendirilmem. Asıl ...

Türk Telekom’un İzmir Karabağlar bölgesindeki internet ve Tivibu hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, ancak son dönemlerde sorun dayanılmaz hale geldi. Hemen hemen her gün kopmalar oluyor, son olarak da 14.02.2026 Pazar gününden bu yana, ...

16.02.2025 tarihinde saat 12.35 civarında 444 1 444 numarasını arayarak Türk Telekom veri hattım için 300 GB internet paketi satın almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, vergi borcumun yaklaşık 30 TL olduğunu, paketin ise yaklaşık 975 TL olduğunu, toplamda 1002 TL yükleme yaptığım takdirde he...

Türk Telekom'a numara taşıma için başvurdum. Online dan işlemler yapıldı. Dijital Kurye ile sim kart gelecekti. Dijital Kurye güya gelmiş adreste bulamamış. Ne aramış ne mesaj bırakmış nasıl olmuş ise gelmiş ve gitmiş. Bende sim kartı alamadığım için iptale düşmüş. Şimdi tekrar başvur diyorlar 444 1...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Manisa Turgutlu’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda, modeme hiç internet gelmiyor. Hizmet numaram/sabit telefon numaram 2363137631’dir ve her ay yaklaşık 720 TL ödeme yapıyorum. Kesinti başladıktan sonra 444 1 444’ü aradım ancak hiçbir müş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Erdemli’de yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 10’dan fazla kez 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Her ar...

Nevşehir İnallı köyünde babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti hattımızda 13 Şubat 2026 tarihinden bu yana Wi-Fi çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Evde hiçbir cihaz internete düzgün şekilde bağlanamıyor. Dört gündür 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyoruz a...

Türk Telekom mobil hattım için Garanti Bankası nezdinde yıllardır aktif olarak kullandığım bir otomatik fatura ödeme talimatım bulunmaktadır. Ancak İş Bankası hesabımın ekstrelerini detaylı incelerken, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom adına yapılan tahsilatları fark ettim. Mobil bankacılık üzer...

Türk Telekom mobil hattımı geçen sene online olarak aldım ve şu an Trabzon Ortahisar’da kullanıyorum. Hattı ilk aldığım dönemlerde müşteri hizmetlerine rahatlıkla bağlanabilirken, hattı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra müşteri hizmetlerine ulaşmam neredeyse imkansız hale geldi. O günden beri h...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, yaklaşık üç ay önce Türk Telekom ekipleri yeni adresime kurulum için geldi. Bu kurulum sırasında benim herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen, Türk Telekom sisteminde ayrıca bir hat/abonelik daha açılmış ve bu hat ...

Yaklaşık 20 yıl boyunca Türk Telekom faturalı hat kullandıktan sonra 2 yıldır kontörlü hatta geçtim. Kontörlü hattımda bugün hiçbir kullanım yapmamama rağmen 235 TL bakiyemin tek seferde çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili hattıma herhangi bir SMS, paket tanımlaması ya da bilgilendirme mesajı gelm...
Üniversitede profesörüm ve 2 senedir Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti alıyorum. Sık sık evden çalışmam gerektiği için internetin kalitesi önemli. Kalite çok düşüktü ama son zamanlarda iyice düşünce Vodafone’a geçmeyi karar vermişken, Türk Telekom’dan arayarak daha hızlı ve geniş bir paket önerd...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell’e taşıdım. Bugün Türk Telekom’dan otomatik arama ile bir fatura borcum olduğu yönünde bilgi verildi, ancak hangi döneme ait olduğu ya da tutarı hakkında hiçbir detay paylaşılmadı. Bu durumu öğrenmek ve gerekirse itiraz edebilmek için bugün, pazar g...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişi yaklaştığı için 14.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Türk Telekom mobil uygulamasından yeni kampanyalara baktım ve bir kampanyayı seçtim. Ancak kampanya içeriğinde aylık modem kirası ücretinin eklendiğini gördüm. Bir önceki taahhüt dönem...