28 Ekim 2016

Türk Telekom Haberim ve Onayım Olmadan, Adıma Haftalık 14 TL Mobfun Üyeliği Onayladı.

Hiçbir şekilde ne bilgisayardan ne de telefondan internete girmediğim, hatta telefonumun masada durduğu bir anda hattıma 2 tane mesaj geldi. Birincisi 9230 yani Türk Telekom'dan:
"Mobil faturanıza yansıtmak istediğiniz Türk Telekom Mobil ödeme işleminiz başarı ile gerçekleştirilmiştir. "
İkincisi 3544 yani mobfun isimli firmadan:
"Türk Telekom Mobil ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti. mobfun aboneliğiniz başladı. Hattınızdan 14.0 TL/Hafta abonelik ücreti alındı. Iptal için Iptal mobfun yazıp 3544e gönderebilirsiniz. Bu işlem için referans No.: 38... ... . MH:08502107634"
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi belirttim. Kendileri benim mobfun üyeliği için hiç girmemiş olduğum bir siteden onay kutucuğunu işaretlediğimi, tamam butonuna bastığımı söylediler. Yani bunu benim onayladığımı iddaa ediyorlar ama ben kesinlikle böyle bir onayda bulunmadım.

İbrahim 16.850 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön