Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Ödeme Sorunu

Orhan

05 Nisan 00:48

Türk Telekom'a ait ev interneti kullanıyorum. 3-4 aydır kullanamadığım internete para ödüyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda şu an çalışma var size yardımcı olamıyorum diyorlar. Ben kullanamadığım internete o ara ödemek istemiyorum. Sorunumun acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde üst mercilere konuyu taşıyacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevnur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Arıza Nedeniyle Kullanılamayan İnternet Ve Haksız Fatura Talebi

Sevnur

Türk Telekom

08 Mayıs 2025 19:21

249

Bağlantı problemi; Takribi bir aydır Türk Telekom operatöründen hizmet aldığımız ev internetine hiçbir erişim sağlayamıyoruz. Ekipler arıza gidermek adına çalışıyor. Dense de sürekli ileri tarihlere ertelenerek oyalamakla kalmayıp kullanılamayan internetin ödemesi talep ediliyor. Son görüşmede bu pr...

Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Üzeyir

Türk Telekom

10 Aralık 2024 01:00

421

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 3 gündür evimde internet yok. İlk gün aradım teknik bir çalışma var ertesi gün 11 de biteceğini söylediler. Bekledim ertesi gün 12 oldu hala düzelmedi. Aradım teknik problem giderildi sizin hala internetiniz yoksa talep açalım dediler. Talep açtılar. Açtıkl...

Türk Telekom'un İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde Süregelen Hız Ve Destek Sorunu

Miraç

Türk Telekom

16 Eylül 2025 01:41

112

Türk Telekom ev internetinde yaklaşık 3 aydır problem yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen problemim giderilmedi. İnternet hızım düşük ve ödediğim ücretin karşılığında internet aldığımı düşünmüyorum. Konu hakkında acil destek bekliyorum.

Atilla sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Atilla

Türk Telekom

24 Nisan 2025 15:54

230

Evde Türk Telekom interneti kullanmaktayım 1 haftayı geçkin 10 güne yakındır evde internetimi kullanamıyorum. Bunun için müşteri temsilcisini aramama rağmen temsilciye bağlanamayıp arıza kaydı oluşturuldu deniliyor ancak fakat hala bir çözüm bulunamadı. Kullanmadığım internet için fatura ödeme zaman...

Türk Telekom Ev İnterneti İnternet Bağlantım Yok

Ömer

Türk Telekom

14 Ocak 2024 11:36

156

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bir haftadır internet sorunu yaşıyorum. Modemi açık tutuyorum ve faturalarımı ödedim; ancak interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişime geçtiğimde de yardımcı olunmadı. Sorunumun çözülmesini acilen rica ediyo...