Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintileri İle Uygulama Giriş Sorunu

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem şehir içinde hem de köyde bulunduğum yerlerde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum.

Ayrıca uzun süredir Türk Telekom uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamaya numaramı girip şifre talep ettiğimde, Türk Telekom’dan “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde mesaj geliyor ve şifre hiç gelmiyor. Sorun telefonumdan kaynaklanıyor olabilir diye farklı bir telefondan da denedim, ancak yine aynı hatayı alıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi, kullanım detaylarımı ve diğer bilgileri uygulama üzerinden takip edemiyorum.

Türk Telekom’un bulunduğum bölgelerde çekim gücünü artırmasını ve mobil internet erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Bunun yanında Türk Telekom uygulamasına giriş yapamama problemimin de detaylı şekilde incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.