to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün mobil bankacılık üzerinden faturamı ödedim, herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Ödemeyi yapmamın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bağlantı gelmiyor.
Modemimin tüm ışıkları yanıyor ancak internet ışığı kırmızı yanıyor ve cihazlarımda internet yok uyarısı almaya devam ediyorum. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hizmetin hâlâ kesik olması beni mağdur ediyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat hiçbir aramamda telefona cevap verilmedi, kimseye ulaşamadım. Hem hizmet alamıyor olmam hem de müşteri hizmetlerine erişememem ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Ödemesini yaptığım ev internetimin ivedi şekilde açılmasını ve bağlantımın sorunsuz olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Ödeme Yapmama Rağmen İnternetim Hala Gelmedi Türk Telekom internet faturamı gecikmeli olarak ödedim ve ödemenin ardından sistemde borç görünmediğini teyit ettim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantım hala sağlanmadı. Modemde DSL...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde 02.07.2025 tarihinden bu yana tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve evdeki hiçbir cihazda bağlantı sağlanamıyor. Sorun, bağlantı bir süre çalıştıktan sonra tamamen kesilerek başladı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, modemimin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve yaklaşık yarım saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyorum ve herhangi bir çözüme ulaşamıyorum. Hem interne...
Türk Telekom fiber ev internetim 11 Mart'tan bu yana tamamen kesik, modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve sürekli “IP alamama sorunu” uyarısı alıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de somut bir dönüş yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yalnızca “sorunun...
Türk Telekom ev internet aboneliğim 06 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır hiç çalışmıyor, evimde internet hizmeti alamıyorum. Her ay 750 TL fatura ödediğim halde, bu süre boyunca tek bir gün bile bağlantı sağlayamadan mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...
Yorumlar