to read complaints and reviews, or file yours.
27.11.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Vestel 50UA9600 50 inç 126 cm 4K UHD Android Smart TV, uydu alıcılı televizyon... satın aldık. Ürün daha garanti kapsamındayken televizyon kendi kendine kapanmaya başladı. Vestel müşteri temsilcileriyle telefon üzerinden sorunu çözmeye çalıştık ancak düzelmeyin
Meysadesing butik kadın tesettür giyim firmasının kendi internet sitesinden 22.04.2026 tarihinde toplam 2 adet takım sip...arişi verdim ve toplam 2.880,30 TL ödeme yaptım. Bu siparişte yer alan “Huqa tensel etekli takım acı kahve” isimli ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi, diğer ürün ise tek başına kargo
04.12.2021 tarihinde Teknosa mağazasından Poco X3 Pro model telefonu ve bu cihaz için “Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ö...mür Boyu)” paketini birlikte satın aldım. Satın alma sırasında ilk ekran koruyucu cam mağaza personeli tarafından cihazıma takıldı. Yakın zamanda ekran koruyucumu değiştirtmek içi
Hepsiburada üzerinden 9 Eylül 2024 tarihinde 4461096243 sipariş numarası ile Xiaomi Buds 4 Pro marka kulaklık satın aldı...m. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum ve garanti süresi devam ederken yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 2 ay önce tamire gönderdim. Servis ürünü bana “kaçak” olduğu gerekçes
2020 yılında Bellona’dan satın aldığımız 100X200 ölçülerindeki Bioenergy Active model yatağımızın yay sisteminde, artık ...son zamanlarda üzerinde yatılamayacak derecede ciddi bir çökme meydana gelmiştir. Yatağın garanti belgesinde “yay karkası için garanti süresi 10 yıldır” ibaresi açıkça yer almaktad
"Sorun çözülmştür ilgilerinden ötürü firmaya teşekkür ederim"
2024 yılında Diyarbakır Yenişehir adresimde kullanmak üzere Türk Telekom’dan bireysel ev interneti aboneliği için başvur...uda bulundum. 6406515861 numaralı başvurumdan sonra yaklaşık iki yıl boyunca her aradığımda bölgemde altyapı çalışmalarının sürdüğü ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylenerek süre
"İzmir merkezleri çok hızlı bir şekilde ürünü teslim ettiler."
Batıkent Mah. Muhsin Yazıcıoğlu CD. No:4/B Şehitkamil/Gaziantep adresinde b...ulunan Meltem Kids mağazasından, 1 hafta içinde doğacak çocuğumuz için 30 M
"Şikayet sürecim boyunca yaşadığım mağduriyet nedeniyle Arzum'u eleştiren paylaşımlarda bulunmuştum. Bugün itibarıyla tarafıma bilgi verilerek para iadem eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Sürecin bu noktaya gelmeden, müşteriyi yormadan ve daha hızlı çözüme kavuşturulmasını tercih ederdim. Ancak sonuç olarak iade talebimin yerine getirilmiş olmasını olumlu buluyor ve bu konuda emeği geçen yetkililere teşekkür ediyorum. Benzer durumların diğer müşteriler açısından daha kısa sürede ve daha etkin bir iletişimle çözüme ulaştırılmasını temenni ediyorum."
Dijitsu markalı bir klima aldım ancak 17 Mayıs’tan bu yana montaj ekibinin gelmesini bekliyorum. Ürün hâlâ kurulmadığı i...çin klimayı kullanamıyorum. Bu süre içinde Dijitsu ve yetkili servisle toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde bana sadece bir telefon numarası paylaşıldı ancak verilen numar
Yıllardır Asus kullanan sadık bir müşteriyim. Mayıs 2024’te, özellikle çift ekran özelliği için ciddi bir bedel ödeyerek... Amazon Amerika üzerinden Asus Zenbook Duo UX8406 model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihazı aldığım ilk yıl içinde soket (bağlantı) kısmında temassızlık arızası yaşadım ve yet
Modamu internet sitesinden 22 Mayıs’ta 90222 numaralı kanvas jile elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartıyla p...eşin olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma sadece “siparişiniz alındı” şeklinde SMS ve mail dışında herhangi bir bilgilen
Karcher SC3 Deluxe buhar makinesini 29.05.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldı...m. Dizlerimden ameliyatlı olduğum için bana ev işlerinde kolaylık sağlaması amacıyla tercih ettiğim bu ürün çok kısa sürede bozuldu ve 29 Nisan’da Kartal’daki yetkili servise tesli
13.05.2026 tarihli PC2891 Sinop – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için annem Güllüzar B** ve babam Erol B** adına bilet sat...ın aldım. Ödemeyi kendi kartımla ben gerçekleştirdim, Pegasus tarafından ödeme için üç kez aranıp onay verdim. Hizmeti satın alan ve sözleşmenin tarafı olarak muhatap kişi benim, C
06.05.2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesinden 2029341 numaralı siparişimle 749,00 TL tutarında bir güneş gözlüğü... satın aldım. Ürünü 13.05.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün iade etmek için Atasun Optik İzmir Bayraklı Westpark mağazasına, faturasıyla birlikte kutusuyla eksiksiz teslim et
Biletix üzerinden 27 Mart Cuma günü internet sitesinden Manifest Ankara etkinliği için 1 adet iade edilebilir seçenekli ...bilet satın aldım ve bu bilet için 2.520 TL ödedim. Özellikle iade edilebilir olduğu için bu bileti tercih etmeme rağmen, iade talebim kabul edilmedi. İade talebi için Biletix ben
2025 yılı Aralık ayında Elvinin Tarzı internet sitesi üzerinden Ugg model kısa bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etme...k istediğimde, yasal olarak almamaları gerektiğini düşündüğüm şekilde benden kargo bedeli talep edildi. Bu durumu haksız bulduğum için firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve d
"Param iade edildi"
06.06.2026 tarihinde saat 02:31'de Vodafone faturamı ödemek amacıyla arama motorlarında üst sırada çıkan "Sabit Fatura Ö...deme" isimli web sitesine giriş yaptım. Sistem üzerinde 1.231 TL olan yasal fatura borcum için kart bilgilerimi girdiğimde, rızam ve onayım dışında, sözde komisyon ya da hizmet bed
06.06.2026 tarihinde saat 02:31'de Vodafone faturamı ödemek amacıyla arama motorlarında üst sırada çıkan "Sabit Fatura Ö...deme" isimli web sitesine giriş yaptım. Sistem üzerinde 1.231 TL olan yasal fatura borcum için kart bilgilerimi girdiğimde, rızam ve onayım dışında, sözde komisyon ya da hizmet bed
Akbank Platinum Troy kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldığı...nı yeni fark ettim. Bir önceki ekstrede aynı tutarı fark etmeden ödemiş bulundum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kart aidatı adı altında böyle bir ücret ödeyeceğim ko
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır k...artımı düzenli olarak kullanıyorum. 01.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.
Denizbank Bonus kredi kartımın yıllık kart ücreti kesintisi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sonu 6...233 ile biten kredi kartımdan, 02.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilend
04.05.2026 tarihli Bişkek–Ankara uçuşumda, ajet havayolu ile yaşadığım olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi ...şekilde mağdur edildim. Check-in esnasında bilgisayar kasamın ve 34 inç monitörümün içeriğini görevli personele açık ve dürüst şekilde beyan ettim, görevli de bunu kabul ederek bag
