Neomarin AVM
Neomarin AVM Güvenlik Personelinin Hakareti Ve Sorumlu Bey’in İlgisiz Tutumu
Bugün kısa bir süre önce e5 Kaynarca girişinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Girişte görevli olan kadın güvenlik personeli bana “t***” diyerek hakarette bulundu ve son derece saygısız bir üslup kullandı. Olay sonrasında sorumlu kişi olarak belirtilen t*** Bey ile telefonla görüştüm. Kendis...
Armağan Oyuncak Mağazalarında Arızalı Ürünler Ve Müşteri Mağduriyeti
Armağan Oyuncak Maltepe Park AVM ve Tuzla Marina şubelerinde kızımla birlikte yaşadığımız iki ayrı ürün sıkıntısını paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce Maltepe Park AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından kızımın isteğiyle “ağlayan bebek” aldım. Ödemeyi yapıp mağazadan çıktık, kutuyu açtığım...
Neomarin AVM Temizlik Personelinin Müşterinin Yemeğini İzin Almadan Alması

26 Ocak 2026 saat 20.10 civarında Neo marin’de bulunan Burger King bölümünde yemek yerken, temizlik personelleriyle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Henüz yemeğimi bitirmemişken, tepsinin içinde duran burgerim de dahil olmak üzere bütün ürünlerim bir anda, “bitti mi” diye sorulmadan ve “...
Lunaparktaki Para Yükleme Sistemi Arızası 30 Dakika Bekletti

Neopark Neomarin AVM içindeki lunaparkta para yükleme sisteminde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 30 dakikadır beklemek zorunda bırakıldım. Kartıma 400 TL yükleme yapıldı ve şu an kullanabiliyor olsam da, bu sistem sorunu nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve planlarımız bozuldu. Beklediğim süreni...
Mavi Mağazasında Hatalı Pantolon İçin Uzun Süreli Geri Dönüş Ve İletişimsizlik

İstanbul Neomarin AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolondaki dikiş hatasını ürünü aldıktan sadece iki gün sonra fark ettim. 8 Ocak’ta mağaza aracılığıyla online işlem başlatıldı; ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ...
Çağrı Merkezi Yanıltması Sonucu Garanti Reddi

Neomarin Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğümün çerçevesi için, garanti süresinin dolacağı son gün olan 31 Ocak 2025 tarihinde yenilenme talebinde bulundum. Aynı gün Atasun çağrı merkezini arayarak Neomarin Atasun’un 31 Ocak 2025’te kaçta kapandığını sorduk ve kapanış saatinin 22.00 olduğu bilgi...
Kaba Personel Ve Kimliği Belirsiz Çalışanlar Nedeniyle Çocuğumuz Mağdur Oldu

24.12.2025 tarihinde akşam 20.00 seansında İstanbul Pendik’te bulunan Neomarin AVM sinemasında Avatar 3: Kül ve Ateş filmine kızım, kardeşim ve gelinimle birlikte gittik. Kızım, vizyondaki bu filmi uzun süredir merak ediyordu. Gişelerde film için herhangi bir yaş sınırlaması ibaresi görmediğimiz içi...
Deneme Kabinlerinde Mahremiyet İhlali: Güvenlik Kamerası Rahatsızlığı

Pendik Neomarin AVM içindeki Çetinkaya mağazasına her gittiğimde, deneme kabinlerinin olduğu bölümü gören ve tavana yerleştirilmiş bir güvenlik kamerası olduğunu fark ediyorum. Pantolon, kazak gibi kıyafetleri denemek için kabine girdiğimde, bu kameranın kabin içini de net şekilde görebilecek bir aç...
Demlik Kafe'de Eksik Ödeme Ve Olumsuz Personel Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı
20.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Neomarin AVM içerisindeki Demlik Kafe’de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ziyaretim sırasında, personelin genel olarak oldukça gergin ve stresli olduğu izlenimini edindim. Sipariş ve ödeme sürecinde, hesabım için eksik ödeme gerekçesiyle mas...
Çocuğumla Gittiğim Sinemada Haksız Yere Salondan Çıkarıldık

19.12.2025 tarihinde saat 17:00 seansında Neomarin AVM Kaynarca İstanbul’daki Neomarin Cinema’da kızıma Tom ve Jerry filmine bilet aldım. Kızım 6,5 yaşında, ben de 44 yaşındayım. Film zaten 6–7 yaş grubu için uygun olarak gösteriliyordu ve salonda toplam 6 kişi vardı. Tüm bunlara rağmen görevli, ba...
Müşteri Sırasına Saygı Gösterilmemesi Ve Adaletsiz Hizmet Deneyimi
Bugün saat 19.30 civarında Pendik Neomarin AVM içindeki Bursa Kebap İskender şubesinde yaşadığım bir haksızlığı paylaşmak istiyorum. Sırada beklememize rağmen, bizden sonra gelen ve kişi sayısı daha fazla olan müşterilere öncelik verildi ve onlar bizden önce masaya alındı. Durumu fark edince şefler...
Mavi Mağazasında Saygısız Çalışan Davranışı Ve Yetersiz Bilgilendirme

27 Kasım Perşembe günü saat 16.40 civarında Neomarin AVM Mavi mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Erkek deneme kabininin kapalı olduğunu ancak kabinde üzerimizi değiştirirken öğrendik. Öncesinde kapının üzerinde ya da çevresinde kabinin kapalı olduğuna dair herhangi bir yazı veya uy...
Aldığım Nevresim Takımında Yastık Kılıfı Eksik Çıktı

02.11.2023 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Natural Collection mağazasından Sona-Tasselled Duvet Cover Set (gri renk) nevresim takımı satın aldım. Ancak ürünün içinden yastık kılıfı eksik çıktı. Konuyla ilgili olarak firmaya e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım...
Otoparkta Aracımın Aynası Kırıldı Güvenlik Yardımcı Olmadı

16.11.2025 tarihinde saat 14.40 civarında 34 ve 3129 plakalı aracımı Kaynarca Neomarin AVM'nin ücretsiz otoparkına park ettim ve sinemaya gittim. Saat...
Güvenlik Görevlilerinin Kaba Ve Uygunsuz Davranışları
11/11/2025 tarihinde saat 10:30 civarında Neo Marin Pendik AVM girişinde, iki bayan güvenlik görevlisinin (biri sarışın, diğeri esmer ve kısa boylu, agresif yapılı) kaba ve uygunsuz davranışlarına maruz kaldım. Eşim ve çocuğum yanımdayken, güvenlik görevlileri yüksek sesle konuşarak, hakaret boyutun...
Mad Parfüm Mağazasında Yüksek Fiyat Ve İlgisiz Çalışan Deneyimi

2 gün önce Neomarin AVM 1. Kattaki Mad Parfüm mağazasına yeğenimle birlikte parfüm almak için gittik. Normalde 475 TL olan Mad Parfüm markalı ürüne, mağaza çalışanı tanesine 675 TL fiyat söyledi. Hatta o sırada başka bir erkek müşteri de fiyatın yüksekliğinden şikayet etti ve başka bir yerden daha u...
İlgisiz Servis Ve Kötü Ürün Sunumu Hayal Kırıklığı Yarattı

23.10.2025 tarihinde saat 18:30-19:15 arasında İstanbul Neomarin AVM’de bulunan HD İskender şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda müşteri olmamasına rağmen servis elemanlarının davranışları oldukça yavaş ve ilgisizdi. İlk gelen tabağıma sos fazlasıyla dökülmüştü, bu ...
Neomarin AVM'de Temizlik İhmali Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

20 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Neomarin AVM'nin giriş katında, yerde bulunan hijyen sorunu nedeniyle kayıp düştüm. Yerdeki bu temizlik eksikliğinin giderilmemiş olması nedeniyle hem fiziksel hem de psikolojik olarak mağdur oldum. Kolumda platin olduğu için ciddi bir zarar görebilirdim, ...
Araç Yıkama Sonrası Oluşan Çizik Ve Lekeler İçin Mağduriyet

Bugün öğlen saatlerinde İstanbul Pendik Neomarin AVM içinde bulunan A**** Y***** Uygulama Merkezi’nde Peugeot 208 aracımı iç dış yıkama için teslim ettim. Aracımı teslim almaya gittiğimde, daha önce kesinlikle olmayan çizikler ve beyaz lekeler fark ettim. Durumu çalışan beyefendiye ilettiğimde, “Biz...
Mağaza Müdüründen Küçük Düşürücü Ve Hakaret Dolu Sözler

24 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 ile 15.30 arasında Neomarin AVM Kaynarca’daki Anpagross mağazasında, mağaza müdürünün bana karşı son derece saygısız ve hakaret içeren bir tutumuyla karşılaştım. Kilolu, mavi gömlekli, açık kahverengi kısa bağlı saçlı mağaza müdürü, “Okumuyorsanız çalışın. Gidin ev...
Ağır Alışveriş Arabaları Nedeniyle Yaşanan Sağlık Problemi Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık bir yıldır anpagross Neomarin AVM Şubesi’nden düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Ancak mağazada kullanılan alışveriş arabaları çok ağır ve kullanımı oldukça zor. Özellikle son alışverişimizde eşim arabayı itmekte zorlandı ve bu nedenle belinde ciddi bir ağrı oluştu, tedavi görmek zorunda k...
Neomarin AVM Güvenlik Görevlisinin Kaba Ve Rahatsız Edici Davranışı
31.08.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Neomarin AVM’nin sahil girişinden geçerken, güvenlik görevlisi tarafından oldukça sert ve kaba bir şekilde “çantaların içini gösterin” denilerek uyarıldım. Görevlinin yakasında herhangi bir kart yoktu, saçları topuz yapılmış ve uçları sarı gibiydi. Olay sıra...
Bozuk Yumurta Ve Kullanılamaz Market Arabaları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Bugün saat 18:00-19:00 arasında Neomarin AVM'deki Anpa Gross marketten Glossyum marka 15'li yumurta aldım. Eve geldiğimde önce yoğun bir koku fark ettim, ardından yumurtaların içinin kurtlanmış ve çok kötü durumda olduğunu gördüm. Ne yazık ki marketteyken bunu fark edemedim, eve gelince hemen bozuk ...










